湖南法治报通讯员 王佳睿

　　前不久，湘潭市救助管理站站长曾昭虎带队护送先天智力残疾女孩小梁（化名）登上了从湘潭开往温州的高铁。这场跨越千里的护送，为女孩23年流落异乡之路画上圆满句号，也见证了湘浙民政部门跨省协同救助的暖心实践。

　　23年相守

　　莲城撑起暖心港湾

　　1989年出生的小梁自幼患先天性智力障碍，2003年随父母从外地来到湘潭，以梁某培之名临时寄养于湘潭市社会福利院（无身份证号码、无户籍信息）。

　　2007年，小梁父母突然失联，多方寻找无果，留下了无自主生活能力的她。危难之际，湘潭民政系统扛起兜底重任，从2007到2026年，救助站与福利院工作人员边寻亲边做小梁的“亲人”，为其提供生活照料、医疗保障与情感陪伴，在莲城为她筑起了安稳的家。

　　跨省攻坚

　　破解返乡双重难题

　　让小梁回到家乡，是湘潭救助人始终的牵挂。

　　2024年12月，公安户籍专项核查发现小梁（曾用名梁某培）存在双重户籍，湘潭市救助站第一时间联动市福利院启动身份核查与寻亲工作，与温州龙港公安局多轮核查比对，确认其真实户籍地为温州，也解开了其多年寻亲无果的谜底——其母亲在其父亲去世后移居外地失联。

　　2025年，湘潭市救助管理站联动温州救助站、两地公安持续为小梁寻亲。2026年1月，寻亲迎来突破，找到了女孩的奶奶，却又面临身份认定无直接依据、奶奶年事已高无监护能力的双重难题。为给小梁找到稳妥归宿，湘潭市救助管理站主动上报市民政局两次致函温州市民政局，与温州救助站多轮密集协商，打磨政策对接、日常照料等的每一个细节；同时补充女孩23年生活档案、核查佐证材料，协同温州公安推进亲缘比对，扩大范围寻找直系亲属。

　　最终，两地敲定完善的返乡安置计划，顺利办结了全部手续。

　　千里奔赴

　　暖心护送终回故土

　　今年3月，湘潭市救助管理站护送专班陪伴带上了半月的常用药、换上崭新衣物的小梁踏上返乡高铁。途中，工作人员全程关注其情绪与身体，抵达温州救助站后，交代好服药剂量、饮食忌口、情绪安抚等细节，规范交接了全部档案材料。

　　如今，小梁已被旁系亲属接回照料，低保、医保正在顺利办理中，还被安置在当地医疗机构专业康养。湘潭市救助管理站工作人员持续回访确认其生活安稳，悬着的心才终于放下。

　　“不管怎样，我们会穷尽一切手段让走失的、流落在外的人能够回到户籍地，回到家乡。”曾昭虎的这句话，是这场千里奔赴的最好注脚，也是湘潭市救助管理站始终坚守的初心。