湖南法治报全媒体记者 陈佳婧 曾金春 通讯员 黄诺西

　　“感谢法官们!这起工伤纠纷这么短时间就圆满解决了。为你们公正、高效、为民的办案理念点赞!”达成和解后，双方当事人真诚地向法官们竖起了大拇指。

　　近日，邵阳市北塔区法院党组书记、院长肖霞担任审判长公开开庭审理了一起工伤保险资格认定行众案件，邵阳市人社局党组书记、局长黄兆勇作为行众机关负责人出庭应诉。庭审结束后，原告邵阳某科技公司当即与第三人何某达成和解，并主动撤回起诉。一起行政争议得到实质化解。此时，距离本案立案仅过去15天。

　　“外卖骑手”送餐遇事故

　　工伤认定惹争议

　　邵阳某科技公司成立于2024年7月，经营范围包含外卖递送服务等项目。何某通过微信朋友圈看到该公司招聘外卖骑手，遂于2025年1月与该公司签订《承揽服务协议》，约定双方建立承揽合作关系，何某承揽该公司分配的“美团外卖”订单及其他关联服务订单，该公司根据何某每月的承揽配送量向其支付相应报酬。

　　2025年5月的一天，何某驾驶两轮电动车在送外卖途中发生交通事故，造成骨折等伤害。同年6月，何某以邵阳某科技公司为用人单位向邵阳市人社局提出工伤认定申请。2025年8月，邵阳市人社局作出《认定工伤决定书》，根据《工伤保险条例》第十四条第一项之规定，认定何某的受伤情形为工伤。

　　邵阳某科技公司不服，认为其与何某不存在劳动关系，遂以邵阳市人社局为被告、以何某为第三人向北塔区法院提起行政诉讼，请求撤销该认定工伤决定。

　　庭审用力度与温度化对立为对话

　　庭审中，肖霞耐心细致地对当事人进行普法明理、情绪疏导，庭审既是一堂有力度的法治宣讲课，也是一次有温度的沟通对话。

　　黄兆勇全程参与庭审，并就如何实质化解本案行政争议发表了意见，真正做到“出庭出声出效果”。

　　合议庭分析认为，本案不仅涉及被诉行政行为的合法性审查，更关系到新就业形态劳动者的合法权益保障，以及优化法治化营商环境要求下小微企业的合法权利保护，为避免无效“程序空转”，建议邵阳某科技公司与何某在尊重客观事实的基础上，就何某所受事故伤害损失积极协调、处理，最大程度减轻双方诉累，实质化解行政争议，真正实现案结事了、定分止争。

　　庭审结束后，经合议庭类案指导、释法析理、答疑解惑、分析利弊，邵阳某科技公司认识到对外卖骑手的权益保护存在不规范之处，何某亦理解小微企业经营的不易，双方最终化对立为对话，当即就何某所受事故伤害损失达成和解，邵阳某科技公司主动撤回起诉，双方握手言和。

　　“关键少数”站台前民心民意更通畅

　　近年来，“平台经济”蓬勃兴起，给大众生活带来了较大的便利。以外卖骑手、网约车司机等为代表的新业态用工劳动关系的确认呈复杂性、多样性。

　　在工伤认定案件中，人社部门、司法机关应当根据用工事实，综合考虑人格从属性、经济从属性、组织从属性等因素，准确判断企业与劳动者之间是否存在劳动关系，依法保障双方合法权益。

　　行政案件的质量、效率和效果，一头连着百姓冷暖，一头系着政府公信。当“一把手”走向法庭，“告官”不再“见官难”;当“关键少数”站到台前，民心民意更加顺畅通达。