湖南法治报通讯员 巩守信 尚科 陈醉 全媒体见习记者 蒋文娟

　　张家界市民向某因为大意，在小区里走路时一边看手机，不慎跌落小区一处正在施工的阶梯通道而付出了生命代价。意外发生，是自己为大意买单，还是物业、施工方也得担责？责任如何划分？

　　2025年6月30日，向某吃完晚饭在小区内散步，边走路边看手机，几分钟后摔下小区通道阶梯。约40分钟后，向某被小区其他业主发现，经物业公司联系向某家属后将其送往医院抢救。次日凌晨，向某因颅脑损伤经抢救无效死亡。

　　因事发阶梯处当时正在做一侧外墙防水工程，现场搭设了施工用的钢管架。向某家属认为，实际施工人别某及其挂靠的防水公司，在施工期间未对施工现场进行围挡和设置警示标志，加之小区事发阶梯处光线昏暗，是导致向某失足的主要原因，于是将别某、防水公司、物业公司起诉到法院，要求其赔偿经济损失共计115万余元。

　　一审法院认定向某摔下台阶后头部撞击到了钢管，认为向某作为完全民事行为能力人，在散步时未注意行走道路周围的环境状况，不慎踏空路边的台阶摔倒后死亡，自身应承担40%的责任；别某和防水公司在施工过程中，未对施工现场采取安全防护措施、未设立安全警示标志，应共同承担40%的赔偿责任；物业公司作为案涉工程发包人，未尽到安全监管责任，应承担20%的赔偿责任。一审法院判决后，原被告双方均不服，向张家界中院提起上诉。

　　二审法院认为，向某作为完全民事行为能力自然人，系自身生命安全权利的第一责任人，其长期居住在该小区，理应熟悉小区环境设施，知晓案发现场的通道处有阶梯且正在施工，存在可能失足摔倒发生意外的风险。但其在案发当晚外出时一边行走一边看手机，直至摔下阶梯，表明自身未尽足够注意义务，导致不慎失足摔下台阶死亡，故其本人对于后果的发生应自行承担50%的责任。

　　物业公司作为该小区的物业服务企业，应当及时排查并消除小区内可能存在的各种安全隐患。该案中，物业公司既未对长期未启用、危险系数较高的通道及时遮挡、封闭，也未在该区域设置提醒、警示标志，对损坏的照明设施亦未及时进行更换维修，未尽到足够的安全保障服务义务，故对向某死亡后果的发生存在过错，应承担30%的赔偿责任。

　　针对一审法院认定的向某摔下台阶后头部撞击到了钢管，经询问向某救治医生、结合CT扫描结果，向某的致命伤考虑接触面为平整、坚硬、面积较大的地面可能性大，一审法院认定向某摔下台阶后头部撞击到钢管依据不足，应予以纠正。虽然本案中并无证据证实向某摔下阶梯后头部撞击到了钢管，但别某在居民小区内进行防水施工时，未对案涉施工区域进行遮挡、封闭，未设置提醒、警示标志，加剧了案涉通道阶梯区域本就危险、复杂的局面，未尽到安全施工责任，故对向某死亡后果的发生亦存在一定过错，应承担20%的赔偿责任。防水公司允许无施工资质的自然人别某挂靠在其名下进行实际施工，应当与别某共同承担赔偿责任。

　　最终，二审法院认定向某家属各项经济损失共计96万余元。减去向某自身承担部分，改判物业公司赔偿向某家属经济损失共计28.8万余元，判决别某、某防水公司赔偿向某家属经济损失共计19.2万余元。

　　■法官提醒

　　《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条规定：“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。”每个具有完全民事行为能力的自然人都是自身生命、健康安全的第一责任人。因一时疏忽造成的事故中，马虎大意的自己依法也要为后果担责。每位公民须谨记：生命安全无小事，对生命常怀敬畏之心，莫让指尖的欢愉成为生命最后的注脚。

　　《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条第一款规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”本案中，年久失修的灯、未经封闭的陡峭长梯、未加以监管的施工区域，种种物业失职行为加在一起促成了本案事故。法官提醒物业服务企业：排除小区内的安全隐患，不仅是写在合同上的条文，更是守护万家灯火的底线。别让细节上的疏忽，变成不可挽回的后果。

　　施工方在施工工程中负有封闭、遮挡施工区域，设置警示标志的安全保障义务，尤其在小区这种人员密度高的区域更应谨慎，而本案中的施工方未尽到应尽的职责。法官提醒施工企业和个人：永远不要为安全做减法，工程中多一分谨慎能少无数事故。