湖南法治报全媒体记者 李祯媛 见习记者 艾京昆 通讯员 周家庄

　　“以前排查隐患全靠跑腿、手写，效率低还容易遗漏，现在用手机扫码登记、一键上报，隐患处置全程可追溯，太省心了。”邵东市富康鑫城小区物业安全员一边展示“邵东物管”APP的隐患上报功能，一边感慨道。

　　安全员手机上的这个小小扫码功能，串联起的却是一张覆盖全市高层小区的“智慧消防网”。针对高层住宅数量多、隐患动态变化快等难题，邵东市消防救援大队主动联合住建等部门，依托“邵东物管”APP智慧平台，打通监督、宣传、管理三大环节，创新推行“指尖消防”管理模式。

　　在实际操作中，工作人员现场发现隐患后，通过手机拍摄照片、填写详情并一键上报至数据库。系统完成登记后，消防部门会在后台人工研判，并向相关责任单位派发整改任务，明确整改时限和要求，实现隐患的闭环管理。

　　自2026年年初以来，消防、住建两部门联合开展高层住宅专项检查652栋，发现隐患700处，已整改581处，整改率83%以上。

　　此外，邵东市消防救援大队还积极拓展群众参与渠道，专门在该平台开设消防举报投诉功能，鼓励居民对消防通道堵塞、电动自行车违规入户、消防设施损坏等隐患进行“一键举报”，后台核实后迅速交办处理，并在消防专栏内公开曝光，形成有效震慑。

　　“之前宣传单刚发到手，转眼就找不到了。现在打开手机，图文、短视频、动画应有尽有，闲下来就能学，太方便了！”丽湾名阁小区业主李女士的感慨，道出了许多居民对“指尖课堂”的真实感受。在推动隐患治理闭环运行的同时，邵东市消防救援大队将目光投向源头预防，依托同一平台精心打造“指尖课堂”，让消防安全知识从“纸上”走向“指尖”，实现防治结合、精准滴灌。

　　“微型消防站器材点检完成，人员全部到岗，演练方案已上传。”每天早上，邵东市各高层小区的物业负责人都会准时在“邵东物管”上完成一项例行操作：检查消防器材使用的情况，确认值班人员在岗在位。“过去微型消防站的管理主要靠纸质记录，器材过期了、人员变动了，有时连我们自己都很难察觉。”一位物业经理坦言。如今，通过APP的线上管理模块，物业人员可以实时记录值班信息、更新应急预案。消防部门则可以随时通过后台抽查各小区的人员值班等应急准备情况，发现问题及时督促整改。

　　“指尖消防”的探索本质上是一场安全意识的播种，当防火意识从指尖流入心间，城市的消防安全防线便在这多方合力中愈发坚固。