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2025年11月08日 星期六
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益阳消防创新“服务型执法”
护航营商环境再升级

    消防监督员协助企业完成整改。

  湖南法治报全媒体记者 李祯媛 通讯员 熊泊宇

  “一个‘码’就能解决难题,真正为我们减了负,还让执法与企业经营两端都更顺畅了!”近日,益阳沅江市康帝休闲会所负责人梁成中的这番感慨,道出了不少企业的共同心声。如今,仅凭一个“码”,让执法流程更规范,也让企业经营更省心、更高效。

  自查自报:

  从“疲于迎检”到“主动管控”

  为切实给企业“卸包袱”,今年以来,在益阳市消防救援支队的部署下,沅江市消防救援大队创新实施“线上推广+线下规范”的企业隐患自查自报与奖励机制,从源头激发企业安全管理的内生动力。

  线上依托重点单位微信群,常态化推送自查标准与激励政策,引导企业制定内部奖励办法,鼓励员工主动发现、上报隐患。线下则全面推行“入企码”数字监管模式,将企业基本信息、历史检查记录、隐患清单、整改要求等全面归集至专属二维码,实现“一企一码、扫码可查、一码通办”。

  “干了这么多年消防检查,我们也盼着工作能更高效、更规范。”沅江市消防救援大队消防监督员曹志斌说,消防监督员按程序扫“入企码”进场,可快速调阅企业全部消防档案,精准定位风险点位,同步上传本次检查结果与整改建议。既杜绝了多头检查、重复录入的负担,也有效推动了监管过程全透明、可追溯。

  智慧监管:

  从“模糊概念”到“清晰指南”

  针对当前企业消防安全管理中的痛点、难点,益阳市高新技术产业开发区消防救援大队积极探索,创新推出“三图一册”(即整合企业平面图、工艺流程图、水源分布图与应急联系册)管理模式,借助数字化手段为企业安全生产保驾护航。

  该大队系统梳理企业概况、生产性质、工艺流程、风险类别、疏散路径、周边水源及应急力量等核心信息,以图文结合的形式,使消防安全要素由“模糊概念”转化为“清晰指南”。与此同时,大队定期对照“三图一册”开展实战演练:依据平面图规划疏散路线,结合工艺流程图模拟火灾蔓延场景,参照水源分布图测试供水效率,通过“练、查、改”闭环,让企业员工熟练掌握报警、疏散、初期火灾扑救流程。  

  “这不仅是管理工具的创新,更是服务理念的升级。”大队长周武韬表示,目前该模式正推进智能化改造,未来指挥员可通过移动终端实时调取企业消防信息,实现“远程研判、精准调度”,构建起全覆盖、立体化的安全防护网络。

  首违不罚:

  从“被动整改”到“主动合规”

  “原本以为一定会被处罚,没想到消防部门不仅给了我们整改机会,还安排专家上门指导,这样的执法既有力度又有人情味。”近日,益阳市资阳区金果果幼儿园负责人李勇拿着“不予处罚决定书”感慨道。

  此前,幼儿园因消防设施维护不到位被检查发现,但鉴于其属首次违法、积极配合整改且未造成危害后果,资阳区消防救援大队依据“首违不罚”规定,依法作出免罚决定,并全程提供技术指导,协助企业完成整改。

  这一充满温情的执法案例,正是该支队践行“执法有尺度、服务有温度”理念的生动注脚。自《湖南省优化营商环境条例》实施以来,益阳市消防救援队伍紧扣这一导向,推出一系列便民利企举措。除严格执行“轻微不罚、首违不罚、小微企业首违免罚”的分级处理机制外,还将“谁执法谁普法”融入监管全流程,构建“处罚前普法告知、整改中技术指导、验收后案例警示”的闭环机制,助力企业真正理解法规、掌握标准,实现从被动整改到主动合规的转变。

  此外,益阳市消防救援支队还推出“预检查”等靠前服务措施:对新办企业、改扩建项目提前介入,开展点对点技术指导,避免企业因不熟悉标准反复整改;开通消防技术帮办热线,累计为企业提供行政许可预检53次,解决消防安全难题79项,开展定制化宣传服务182场,真正把服务做到了企业心坎上。

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