湖南法治报讯（全媒体记者 雷昕 通讯员 龙术娥 龙秋榕）“对于企业群众来说，减少了来回跑的时间，实现了‘最多跑一次’，甚至‘一次不用跑’就能将事情办完，很便捷高效。”近日，保靖县纪委监委下沉到某企业调研监督时，该企业负责人说起此前办事体验的提升。

　　近年来，与群众工作生活密切相关的跨省办事需求日益增多，政务服务“跨省通办”成为民生新需求。保靖县纪委监委将“高效办成一件事”作为优化营商环境监督重点，督促职能部门优化办事流程和工作机制，深化“一窗服务”“全程网办”“跨省通办”改革，推动实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化，最大限度利企便民。

　　同时，成立保靖县国有企业廉洁从业监督管理中心，探索“日常监督+协同监督+联动办案”的监督体系，通过下沉监督力量，开展专题调研、实地走访，倾听企业和群众的诉求，深入纠治冷硬横推、敷衍塞责等作风问题，推动职能部门转变作风、疏通堵点、优化服务。

　　保靖县拥有“保靖黄金茶”茶叶基地15.5万亩，与山东省济南市槐荫区茶叶批发市场和济南市历城区茶叶批发市场形成从茶叶采摘、加工到分装、销售的产业链服务。对此，该县纪委监委围绕特色农产品生产加工、销售经营、技术支持、政策落实等方面开展监督，督促相关职能部门履职尽责，为营商环境保驾护航。

　　在县纪委监委监督推动下，前不久保靖和山东省济南市槐荫区、济南市历城区行政审批服务局签署“高效办成一件事”合作协议。协议聚焦企业和群众异地办事需求，通过深化异地事项跨域办、提供全程“帮代办”服务以及政务服务数字赋能等手段，构建常态化的政务服务“跨省通办”机制，打造更深层次的“减环节、减时间、减材料、减跑动”，做到多件事跨区域“一次办”，这一举措有效解决异地办事群众和企业多头跑、来回跑的问题。

　　截至目前，该县和贵州省松桃县、山东省济南市槐荫区和济南市历城区等地签订“高效办成一件事”合作协议，已办理“跨省通办”事项795件次，让群众和企业“在家门口办省外事”。

　　（湘西工作站李颖对本文亦有贡献）