湖南法治报讯（通讯员 刘训忠 陈华）“现在很多业务在街道便民服务大厅就能办理，比以前方便多了！”近日，谭先生在离家最近的郴州市北湖区燕泉街道便民服务大厅顺利办好了食品经营许可证。

　　按照以往，谭先生办理食品经营许可证需要到区政务服务中心办理，路上往返加上取号、排队等环节，没有大半天办不下来。如今，政务服务下沉后，他只需步行10分钟左右就能到就近的街道便民服务大厅一站式办理好所有手续，缩短了办事距离，减少了跑腿时间。

　　谭先生能够如此方便地办理业务，得益于今年来北湖区推出的政务服务下沉式改革，将政务服务送到群众家门口。

　　今年来，北湖区结合开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，坚持“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”机制，创新性推出政务服务“下沉式”改革，整合资源、打破层级及属地壁垒，推动事项、平台、人员全面下沉，将政务窗口服务延伸至群众家门口，实现“一窗办、就近办”，切实提升群众办事便利度。

　　北湖区在企业和群众办事需求集中度高的燕泉街道、北湖街道设立一站式助企便民政务服务驿站，将商事登记、税务、劳动就业、社保医保等93项高频政务服务事项全部纳入政务服务驿站受理范围，为企业和群众提供零距离、全方位、全要素的“一站式”贴心服务，降低了企业办事成本。自推行政务服务下沉以来，街道便民服务大厅共办理行政审批事项1600余件，公共服务事项2200余件。

　　“接下来，北湖区将持续以企业和群众需求为导向，进一步深化政务服务下沉工作，推进政务服务进园区、进商圈，不断增强企业群众获得感和满意度，助推北湖区经济社会高质量发展。”北湖区政务服务中心相关负责人表示。