湖南法治报讯（通讯员 聂君）随着机动车驾驶成为生活必备技能，驾培市场乱收费问题逐渐显现。近日，桃源县人民法院漆河法庭就成功调解了一起关于驾考教练承诺学员升级VIP服务的合同纠纷。

　　2024年10月，戴某通过短视频平台报名某驾校，教练聂某在培训期间暗示缴纳2000元即可升级“VIP服务”，承诺“考试包过”且不再收取其他费用。2024年11月20日，戴某通过微信向聂某转账2000元。双方拟定了一份升级VIP服务的合同。

　　然而，双方订立协议后，聂某不仅未提升服务，还以模拟费等名目继续索要钱物，甚至要求学员购买烟酒饮料。多次沟通无果后，戴某将聂某诉至法院。

　　案件审理过程中，聂某辩称收费属“行业惯例”，烟酒系“人情往来”，拒不承认违规行为。

　　为避免事态愈演愈烈，承办法官与某驾校校长取得联系，并通过走访、电话等方式与其他教练取得联系，查清案件事实。随后，采取“情、理、法”相结合的方式，引导双方进行换位思考。

　　最终，双方达成协议：聂某将升级VIP服务费退还给戴某，某驾校更换其他教练继续对戴某进行培训，戴某自愿放弃对聂某的诉讼。