湖南法治报讯(全媒体记者 刘帅 实习生 黄子康)“下班后来办护照,对我们上班族来说,真是太方便了!”4月16日晚,长沙市公安局人口与出入境接待大厅内,市民胡女士顺利办理护照更换业务后,由衷感叹。
“五一”假期临近,市民出游需求持续升温,长沙市公安局人口与出入境管理支队推出“点亮夜间服务窗口,错峰办证暖心解忧”便民服务举措,为上班族开辟高效、贴心的办证通道。
据了解,此次“夜间办证专场”的时间为4月16日18时至21时,在全市10个人口与出入境接待大厅同步开放夜间办证服务。从大厅外醒目的“夜间办证专场”指示牌,到正对门口的首问接待台,再到照相、智能填表、复印、取号等多个功能区域,工作人员热情引导、主动服务,让前来办证的市民少走弯路、“一步到位”。
“此次夜间专场采取线上预约、现场错峰的模式,市民可通过‘长沙警事’‘我的长沙’等平台,根据自己的实际情况就近选择办证场所。”长沙市公安局人口与出入境管理支队审批科民警钱琨昊向记者介绍。
夜间办证专场还同步推出了免费照相、免费复印、材料预审指导等贴心服务。在各服务区安排了足够的窗口受理人员、引导人员、技术支撑人员、后台审核人员、后勤保障人员等等。
据悉,夜间办证专场所办理的证件类别与白天完全一致,涵盖普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证及签注业务,智能签注设备也同步开放运行,全方位保障市民办证需求。
16日晚,全市公安人口与出入境接待大厅夜间办证服务共接待820人次。
去年6月11日,长沙首次开设夜间办证专场,是为应对中、高考后的办证高峰。长沙市公安局相关工作人员表示,今年此次首开的夜间办证专场主要是为应对“五一”小长假的出行高峰,后续还将根据市民实际需求,适时推出包括夜间专场在内的一系列便民服务举措,持续为市民办证提供便利,让大家办事更省心、更便捷。