湖南法治报讯（全媒体记者 王薇 通讯员 罗丽芳 陈洁靓）近日，株洲芦淞区人民法院民事庭法官周君收到了一面从北京寄来的锦旗，让他备感温暖与振奋。

　　2024年7月，北京的马某通过某平台在芦淞区某珠宝店严某处购买了5批和田玉。聊天记录中显示，马某曾多次询问严某是否为真和田玉，严某均表示如假包换。到货后，马某发现和田玉称重密度与真和田玉不一致，遂送至潘家园和田玉珠宝鉴定机构鉴定。经鉴定，马某购买的和田玉均为假货，是乳化玻璃。后马某与严某在微信上沟通退款事宜，遭严某拒绝。为维护合法权益，马某遂起诉至法院，要求严某立即返还货款9020元。

　　法院立案后，审判员周君依法适用简易程序独任审理此案。周君针对诉讼程序向当事人进行法律释明，若进行开庭审理，将增加双方时间成本。同时，结合在案证据向某珠宝店详细阐释《消费者权益保护法》相关规定，明确告知其销售假冒商品可能承担的惩罚性赔偿责任等败诉风险。最终促成双方当事人达成调解协议，当场支付马某1.5万元（含赔偿款）。调解方案实现了当事人权益的及时兑现，有效提升了司法效率。