湖南法治报讯（全媒体记者 李祯媛）3月26日，湘潭牙德士口腔医院负责人满怀感激地将一面写有“心系企业办实事，情暖湘潭创一流”的锦旗送到市优化营商环境协调事务中心，以表达对该中心在企业发展过程中给予大力支持的诚挚谢意。

　　在筹备建设阶段，湘潭牙德士口腔医院因对政策理解有偏差，导致审批手续推进缓慢，同时因不当操作收到了相关部门开出的处罚告知书，这给医院的正常筹备和运营带来了不小的压力。湘潭市优化营商环境协调事务中心在了解到医院的困境后，迅速行动。一方面，积极协调相关职能部门，组织专业人员深入研究医院的行政处罚事宜，帮助企业梳理问题，查找政策依据，引导积极整改，推进包容审慎监管，深化柔性管理服务。经过多次沟通与协调，最终成功帮助企业依法酌情减轻相关行政处罚，大大缓解了企业的资金压力，助力企业顺利投产达效。另一方面，全力协助医院办理相关证件。工作人员主动对接住建、城管等部门，为企业开辟“绿色通道”，安排专人全程跟踪指导，及时解决资料准备、手续流程等方面的问题。在各方共同努力下，牙德士口腔医院目前已经顺利办理好相关手续，营业筹备工作得以稳步推进。

　　这面锦旗不仅是对湘潭市优化营商环境协调事务中心工作的高度认可，更是对湘潭市持续优化营商环境成果的生动见证。

　　据悉，湘潭市今年创新推出“湘潭服务 相当专业”护航营商“一个闭环两个体系”工作机制，探索建立“招商决策—执行—监督—反馈改善”全流程闭环管理机制，构建“招商决策到项目落地”“营商监督到问题反馈”的护航营商体系。今年以来，湘潭市优化营商环境协调事务中心快速响应涉企诉求200余件，问题得到及时解决。未来，湘潭将继续秉持服务企业的理念，持续擦亮“湘潭服务 相当专业”服务品牌，为各类市场主体的发展提供更加优质、高效的服务，助力湘潭经济高质量发展。