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2024年12月19日 星期四
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诉服窗口助残有爱

  湖南法治报讯(通讯员 罗丽芳 陈依昕)近日,株洲市芦淞区法院接待了一位特殊访客——一位双目失明的视障老人,使其感受到了温暖贴心的关怀。

  视障老人出现在法院门口的第一时间,安保人员便注意到了。经过身份信息核对后,安保人员主动上前搀扶,护送他通过盲道进入诉服大厅。导诉台工作人员快步迎上前,与安保人员无缝交接,轻声询问老人的需求,引导其前往专为特殊人群设立的绿色通道窗口。

  在窗口前,老人从胸前口袋中掏出了一张借条和身份证复印件说:“法官,这个借条上写的什么字?有没有法律效力?他要是明年6月没还我钱,我可以来法院起诉他吗?”

  工作人员接过借条,逐字逐句为老人朗读了借条上的内容,在围绕借款的前因后果、双方约定细节等关键信息仔细询问后,向老人给出了肯定的答复。咨询结束后,法院安排法警搀扶护送老人到公交站,直至其顺利坐上回家的班车。

  芦淞区法院践行司法为民宗旨,设置了无障碍停车位、残疾人专用通道、无障碍诉讼服务窗口等,有针对性地为涉残群众提供便民、高效、贴心的司法服务,对涉残疾人案件开辟绿色通道,做到优先立案、优先审理,用实际行动彰显司法温情,传递人文关怀。

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