调解员用心调解化纠纷

　　湖南法治报讯（通讯员 张时姣）7月18日，一起借款纠纷案的当事人刘某某将一面锦旗送到吉首市司法局大厅，表达对调解员尽心尽责化解纠纷的感激。

　　2016年1月，当事人张某某向刘某某借款4万元，两人立字为据，但至2023年4月一直未还。刘某某多次尝试联系张某某均无果，最后电话被对方拉黑。刘某某将张某某起诉至法院。因被告为吉首太平镇人，法院委托吉首市司法局太平司法所调解员进行诉前调解。

　　太平司法所调解员采取背靠背的方式听取双方意见，面对面核实借款金额，向双方当事人释法明理。面对张某某的抵触情绪，调解员耐心说明诉前调解的好处。张某某表示现在处于困难期，一定会偿还欠款，希望刘某某能接受分3期付款。在调解员主持下，双方约定立即还款两万元，剩下的两万元分两次还清，当场签订调解协议。这起借款纠纷得以调解。