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2024年05月16日 星期四
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旅游火起来 警务站忙起来
——“五一”洪江古商城智慧警务工作站见闻

    广东游客在游览古商城。

    游客和群众在古商城智慧警务站体验模拟场景项目。

  湖南法治报全媒体见习记者 周玉意 通讯员 尹恒 黄栩菲

  “五一”假期,洪江古商城推出“来洪江·当老板”穿越游、举办第二届曲艺文化节活动。众多游客和戏曲爱好者纷至沓来,让洪江古商城的旅游又旺了一把。

  酒驾毒驾VR体验车、电信诈骗体验终端机、毒品模型展示柜……在游客尽情感受千年商都的独特魅力和淳朴的民族风情的同时,还可以在古商城景区智慧警务工作站,通过VR场景沉浸式体验酒驾、醉驾、防诈骗、火灾逃生等各种场景。为古商城的旅游增添了一道靓丽的“枫景”,让游客在品味古商城厚重的历史中还感受到智慧警务带来的安全感与获得感,成为洪江古商城一处新的网红打卡点。

  VR模拟强宣传

  智慧警务更走心

  “五一”假期,在古商城一甲巷戏台、留园戏台,《穆桂英挂帅》《智斗》《铡美案》《霸王别姬》等多台好戏轮番开唱,游客沉浸其中,叫好声、掌声火爆全场。

  在古商城景区,游客漫步在大街小巷,欣赏历史悠久的古建筑群,看美景、品美食、观民俗,尽情感受千年商都的独特魅力和淳朴的民族风情。

  “洪江古商城的古建筑非常有名,所以我想来感受一下。”带着一家人来旅游的长沙游客李克良感叹不虚此行,不仅感受到蕴藏千年的商道文化底蕴,还让家人沉浸式体验国潮戏曲的无穷魅力。

  “我从不酒驾,但体验了一下,醉酒驾驶真的太可怕了。”更让李克良难忘的,是他在古商城景区智慧警务工作站通过VR技术体验醉酒驾驶的感受,连声感叹酒驾太危险了。

  去年,洪江公安局紧贴全区经济社会发展核心战略,围绕古商城创建国家5A级旅游景区目标,立足洪江古商城旅游安全形势和基层社会治理工作实际,大力推行智慧化景区警务,创新建设高标准古商城景区智慧警务工作站。用实际行动践行和发展新时代“枫桥经验”。

  古商城景区智慧警务工作站位于洪江古商城景区中心。划分了4个智能安防体验区功能角。设有3台智能VR体验设备、1台人机交互触屏体验设备和1个毒品模型展示柜,涵盖禁毒、消防、交通安全、反诈等内容。让游客沉浸式体验酒驾醉驾毒驾以及超速行驶导致事故的情景再现,模拟火灾现场逃生及灭火器使用。以新颖形式、轻松氛围、互动体验,吸引游客群众学习安全知识。

  “非常简单,您只需要戴上VR眼镜、扣好安全带,就能进入一个虚拟的世界,进行超速、酒驾醉驾毒驾等VR模拟。”记者走进警务工作站,民警李展鹏正在耐心地指导胡女士体验超速撞车、酒驾醉驾毒驾VR模拟实验。

  戴上VR眼镜、扣好安全带,一脚油门踏下去,胡女士就“行驶”在城市的大街小巷。李展鹏不断切换超速撞车、酒驾醉驾、毒驾等场景让胡女士通过直观、亲身体验的方式学习交通法规以及体验违法驾驶的危害性。

  胡女士还依次体验了反诈体验机、触屏版禁毒展示柜、VR虚拟灭火体验平台等场景项目。“今天到这里办业务,刚好体验了一下。人机互动、科技感十足,感觉太真实了。”胡女士说。

  警务便民新篇章

  暖到游客心坎上

  “我的身份证找不到了。本来想到警务工作站来体验下VR技术,没想到在警务工作站直接办理了,整个过程只两分钟,还能邮寄到家,特别方便。”会同林城镇的粟畅对智慧警务工作站赞不绝口。

  据悉,警务工作站配置一台身份证自助申请拍照一体机。集照片采集、人脸识别、身份核验为一体,申请过程只需3至5分钟,全程语音提示,操作简单快捷,省时省力。既方便办事群众,也缓解了换证高峰期窗口民警的工作压力,提高了窗口工作效率。警务工作站开通以来,已为200多名群众办理身份证。

  便民利民做好贴心人。根据工作需求,警务站还设有便民服务区,配备雨伞、饮水机、物品寄存柜等设备物品,随时为群众提供免费贴心服务。让群众、游客外出无惧、旅游无忧,在景区游览的同时体会家一般的温暖,实现为民服务零距离。

  “无论遇到什么情况,我们都会热情服务游客,维护园区和谐安宁,让警务站成为一座永不熄灭的平安灯塔。”警务工作站站长张歆说。

  用实际行动点亮为民服务“平安灯”。洪江公安局组建古商城武装巡逻队,统一配备警用装备。由智慧警务工作站统一调配,通过车巡和步巡相结合的方式,快速有效处置景区内警情,实现“警力跟着警情走,警力跟着游客走”的勤务模式。并在在热门景点、夜市摊点安装自助报警系统,具备视频通话和一键报警功能全力维护景区的治安秩序,让景区警务更接地气,守护平安更有底气。

  “这是我见过最热闹、秩序最好、最有安全感的古城。”邵阳游客陈女士在沉浸式感受洪江古商城《一代洪商》夜游演艺后赞不绝口。

  2月18日,陈女士在古商城游玩,不慎把自己的手机遗失,恰巧被正在街区摆摊的范女士捡到,范女士把拾到的手机交到警务工作站。民警立即通过“景区天网”视频监控迅速确定失主陈女士。此时,她已进入剧场观看演出,民警随后赶至剧场门口,待演出结束后经确认将手机交还陈女士。

  “我们的岗位在这里,既是执法者又是服务员,暖心服务就是我们的一张旅游名片。”采访结束时,值班民警杜俊良信心满满地说,游客的一个满意的笑脸、一句真诚的感谢,弥足珍贵,都是我们坚守的动力。

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