近年来，湘西土家族苗族自治州8000多名5级人大代表围绕中心、服务大局，带头弘扬主旋律、传播正能量，成为党和群众联系的桥梁纽带。即日起，湘西州人大常委会联工委会同省、州新闻媒体，推出《人大代表履职记》系列报道，展现湘西州人大工作高质量发展的生动实践和新时代人大代表的风采。    

　　通讯员 苏各 张程凯

　　创业时，他是一头“老黄牛”，领着员工撸起袖子加油干；作为人大代表，他爱管闲事勤出点子，积极反映百姓民生诉求。

　　54岁的向剑说自己爱较真，当地群众说他能办实事。2021年12月，他当选湘西州十五届人大代表。为了更好地了解民意，向剑在龙山县华塘街道人大工委的指导下设立了人大代表联络站。现在，无论大事还是小事，街道居民都愿意来这里坐坐，与代表沟通交流。一年时间里，这间联络室组织本届人大代表接待群众259人次，收集群众意见和建议70条，已推动解决问题66件，解决率高达94.3%。

　　创业逆袭成行业龙头

　　1997年9月，向剑从县国营陶瓷有限公司下岗，在自主创业的道路上开始了摸爬滚打。

　　上世纪90年代，家政服务还是个新鲜行业，又脏又累，谁都瞧不起。凭着一股拼劲、闯劲和不服输的精神，向剑创办了一家家政公司。经过3年多的拼搏，他在家政服务行业内渐渐赢得了名声。

　　“不能小成即满，要把企业做大做强，为更多下岗职工提供就业岗位。”这是向剑经常挂在嘴边的一句话，从最初安置下岗失业人员35人。到如今共安置下岗职工、城镇失业人员、建档立卡户人员1000余人，向剑创办的家政公司成了龙山物业保洁、家政服务行业的龙头。

　　2018 年，向剑被推选进入龙山县陶瓷公司工会，负责职工公益性岗位、救助扶贫工作。他率先在陶瓷公司小区实施家政进社区、进小区服务，得到大家拥护。同时，先后给职工转岗200多人次，安置公益性岗位1000多人次，推动了湘西洛塔煤矿，向阳煤矿，龙山陶瓷公司、水泥厂等特困企业下岗职工工作生活自救，帮助他们走出了困境。

　　近年来，向剑带领县家政行业工会在水田坝镇仁和村、下比村、苗儿滩镇、召市镇、塔泥小学开展家政扶贫爱心捐赠活动。为贫困村捐赠物资和助学资金，他个人先后多次给龙山县一中、龙山县二中、龙山县职业中学等留守贫困学生进行爱心资助。

　　“爱管闲事的剑哥”

　　向剑先后当选省、州劳模，成为湖南省工会优秀先进工作者，还是湖南省劳模协会理事。

　　向剑当选人大代表后的初心就是，“当了代表能更好地发声，为民呼吁”。向剑的帮扶对象之一向帮洋因脑溢血生活不能自理，其老母亲一人在家照顾。向剑每个月定期给他送去生活费，在生活上提供帮助。元旦期间，向剑想起前段时间来联络站找他的一位单亲困难女职工因大病住院，他马上赶去医院送上慰问金。

　　“向代表及时写了建议，我们这条路现在好走多了。”提起向剑，召市镇村民吴益臻竖起大拇指。今年，他和村民出行的必经之路完成了改建。“这个路是2009年修的，因为大货车多，许多路面损坏了，坑坑洼洼，村民骑电瓶车在这容易摔跤，早接晚送孩子上学也很不方便。”2023年夏天，一场大雨更是给附近村民出行造成了困扰，吴益臻说。了解这一问题后，向剑立即实地调查，撰写代表建议，向上级政府提出公路硬化的建议，并推动该条建议专题汇报至县委县政府。

　　2023年3月，龙山一超市倒闭，超市与店内员工提前解除劳动合同，员工情绪激动。向剑得知情况后，马上赶往超市安抚员工，联系县劳动仲裁部门提前干预。最后，在多方介入下，超市愿意做出补偿。员工们权衡利弊，最终接受了调解意见，与超市达成协议。至此，一场纠纷得到有效化解。

　　一桩桩、一件件这样的事情还有很多。同事龙和兴说：“向剑干工作很有思路，善于与群众沟通，特长就是爱管闲事，给大家办了不少实事。”

　　为了更好地了解民情民意。在华塘街道人大工委的指导下，向剑在办公室建立了一个湘西州人大代表联络站。在他看来，这间办公室发挥了代表与选民之间的连心桥作用，“选民群众可以随时随地联系我们。”向剑表示，通过走访调查，他准备在州十五届人大三次会议上提出：针对单亲困难家庭，大病家庭，建议从促进就业、托育支持、精准救助、心理帮扶、司法保障等各个层面给予更多关注与支持，更加有效解决她们遇到的困难和问题。“人大代表就是要当好群众的知心人、贴心人、代言人。”向剑说。