本报讯（通讯员 黄栩菲）近日，一名老年妇女来到洪江区公安局河滨路派出所，找到刚入职的女民警殷玲寻求帮助。

　　老人称其结婚证遗失，询问能否补办结婚证明。该业务属于民政部门管辖，应当前往政务中心办理。政务中心离派出所比较远，看到老人无助的神情，民警迅速与政务中心民政工作人员取得联系。在得知可以补办的答复后，殷玲向所领导报告，驾车把老人送至政务中心。老人腿部刚经历过大手术，伤口尚未完全愈合，行动不便。殷玲背上老人来到政务大厅，帮助老人补办了证明。在政务中心办事的群众看到这一幕，纷纷竖起大拇指表示称赞。