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2023年08月03日 星期四
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  张维健坦言,在高温下送餐,累是肯定的,有时候单子多、时间急,根本来不及喝水、吃饭和休息。有的小区没有电梯,一口气爬五六楼是常事,一趟下来衣服已经湿透了。不过,不少顾客对外卖骑手也更加包容和理解,这让张维健备感暖心。“我听不太懂本地方言,有时候没找对地方导致送餐延时,大家都会表示体谅,还在电话里跟我说,不用急,辛苦了。”

  虽然时间紧、订单多,但在送餐途中,张维健依然谨慎驾驶、严守交通规则。“挣钱固然重要,安全始终第一,我们现在每天还会随身携带一瓶藿香正气水预防中暑。”既然选择了这份工作,就会在保护自己身体的同时,尽快将食物送到顾客手中。

  “红色之家”为骑手撑起

  遮阳伞

  每天忙完了送餐高峰期,张维健都会骑着电动车来到位于天鸿社区内的快递外卖小哥“红色之家”稍作休息。在这里,他能和同伴聊聊送餐心得,吹吹空调,让手机充会电。

  走进“红色之家”,记者看到60平方米的空间内合理设置了休息区、阅读区、卫生间等功能区。并配备了桌椅、饮水机、冰箱、充电设备、应急药箱等。为快递外卖小哥提供免费饮水、歇脚休息、图书阅读、便民药品等日常服务。“外卖骑手累了可以在这里歇歇脚,饿了可以热热饭,渴了有水喝。我们每天还会准备冰西瓜、凉茶让他们解暑。”天鸿社区党委书记陈静告诉记者。为了让外卖骑手切实感受到来自党和政府的温暖,让他们多一个休息停靠、免费歇脚的好去处。2022年6月,社区在社区公共服务中心、美团站点、爱心单位易裕和米粉店打造了3处快递外卖小哥“红色之家”,还成立了长沙市首家美团外卖党支部。

  “以前累了只能靠着车休息下,哪有这里舒服,有空调、有凉水,还有免费的绿豆汤。”提起“红色之家”,张维健坦言,自从有了这个暖心“加油站”,他和同伴再也不用在路边歇脚了,精神上也有了依靠。

  陈静表示,近年来,天鸿社区党委坚持融合党建凝聚各方力量,通过挖掘需求和资源两项清单,为外卖骑手量身打造提供服务清单。“我们会先向外卖小哥问需求,然后在辖区爱心单位中找资源。”7月17日,第六届“717”骑士节暨美团长沙天鸿站红色之家周年庆活动在天鸿社区举行。省红十字会、千金大药房、三旬四季面包店、“湖南好人”易裕和品牌创始人易军等“源圈”爱心单位和爱心人士,现场为骑手们送去西瓜、凉茶、面包、挂脖风扇、充电宝等防暑物资。易裕和米粉店还为14名最美“鸿”骑士提供了米粉券额外奖励,让小哥们感动不已。

  “大家这么用心用情为我们考虑,确实是暖到心头了。”美团长沙天鸿站党支部书记余凯鹏说,目前站点不少外卖骑手加入社区“源圈”志愿服务队伍,助力基层社会治理,在文明交通、政策宣传、安全隐患排查等基层治理中发挥着重要作用。

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