用警心服务企业发展加速度

　　常德市公安局以高质量履职助力优化营商环境

　　湖南法治报全媒体见习记者

　　周萌 通讯员 谭缜 曾小娟

　　近年来，常德市公安局围绕中心大局、主动担当作为。聚焦发展所需、企业所急、群众所盼，坚持警企联系零距离、打击犯罪零容忍、护航发展零懈怠。努力以公安服务的“温度”提升常德经济社会发展的速度。

　　“专班+考核”出实招

　　强机制提振企业发展信心

　　“水美则鱼肥，土沃则稻香”。常德市公安局锚定目标、真抓实干，将优化营商环境工作作为“一号工程”来抓。建立联席会议制度，成立营商环境工作专班实体化运行，形成了“一级抓一级、层层抓落实、工作全覆盖、责任贯到底”的工作格局。去年以来，坚持“一把手”主责、班子成员分责，党委会专题研究《改进干部作风优化营商环境工作方案》《优化营商环境“五项承诺”》《全力参与打好发展“六仗”和创新突破产业突围三年攻坚行动工作方案》等系列文件，先后召开专题调度会10余次。

　　市公安局建立“1+N+3”工作运行模式，即一个领导小组牵头抓总、协调推进，N个警种部门分工负责、分头行动，市、县（区）、基层派出所3级联动、层层推进，将优化营商环境工作纳入每年公安工作重点任务，实行每月通报、季度讲评、半年总结，对发生损害营商环境的重大案件、造成重大损失、引发重大负面影响的单位实行年底绩效考核一票否决。

　　“线上+线下”齐发力

　　优服务打造一流政务环境

　　“最近咱们企业有没有困难？有什么需要我们公安机关给予帮助的？”

　　日前，经开区公安局联企民警在开展产链警务工作走访时，了解到某制药企业急缺用于生产止咳药物的原材料麻黄草。麻黄草是重要的药用植物，但同时也是合成苯丙胺类毒品的主要原料之一，因此实行严格的许可制度。申请流程周期较长，企业可能面临违约风险。联企民警积极向上级汇报，主动与销售原材料公司属地公安机关取得联系，对原材料公司的资质进行快速审核，最终按程序帮助该公司及时解决了采购麻黄草的难题。

　　近年来，市公安局改变以往蜻蜓点水的走访形式，坚持项目推进到哪里，警务就跟进到哪里。深化“百千万”联企护航行动，实行领导带头访、全警实地访、常态摸排访。截至目前，共安排1100余名项目警官驻园，联系走访企业3000余家，收集各类意见建议1200余条，成功化解企业矛盾风险隐患1700余起，为企业办实事1000余件。

　　企有所盼，警有所应。针对企业和群众“急难愁盼”问题，市公安局持续优化和完善公安服务窗口一窗通办、全城通办制度机制，在199个人境窗口开通绿色通道，提供预约、延时、加急等服务，推行人境业务办理事项一次性告知清单，下放58项户政业务审批权限。全面推广掌上办、网上办、自助办、跟踪办、上门办等服务举措，推行容缺受理、告知承诺办理方式，服务企业群众更精准、便利、高效。去年以来，为企业、群众办理各类证照230万余件。

　　“打击+防控”全时空

　　出重拳维护企业合法权益

　　为严打强揽工程、阻工闹工等违法犯罪行为。市公安局连续3年开展涉企治安环境专项整治行动，共整治企业周边治安问题380余个，办理涉企刑事案件1400余起，切实助力企业破解发展难题。

　　严厉打击突出犯罪。以“沅澧安澜”强基会战、百日行动、“五打五整”等专项行动为牵引，持续严打盗抢骗、黄赌毒、食药环等违法犯罪，现行命案、8类恶性案件破案率均为100%，反电诈工作实现“三降两升”，扫黑除恶工作经验被全省推介。近两年，全市共立经济案件526起，抓获犯罪嫌疑人647人，挽回直接经济损失11.7亿元。

　　加大巡逻防控力度。市公安局坚持“打、防、管、控”多措并举的工作思路，采取驻巡、步巡、车巡相结合形式，常态开展风险隐患摸排。同时为全力打造公平公正的法治营商环境，对企业报案做到有警必处、及时立案、有案必查、及时办理、及时反馈，确保企业群众政策咨询与诉求问题得到高效解决。开展3年以上涉企积案旧案清理归零行动、执法顽瘴痼疾专项整治行动，核查涉营商环境行政案件260起，整改到位1522个执法顽疾，企业对公安机关满意度显著提升。