本报讯（通讯员 王楚晗 杨亮）为提升城乡居民基本养老保险经办人员业务能力，进一步规范城乡居保办理流程。4月11日上午，苏仙区社会保险服务中心在郴州职业技术学院开展了2023年人社协理员养老保险业务培训，14个镇（街道）社保专干、村（社区）人社协理员共计260多人参加。

　　会上，苏仙区社保中心回顾2022年城乡居民基本养老保险工作开展情况，对2023年重点工作进行安排部署。2023年，该中心将以持续开展“温暖居保”服务品牌建设为载体，以经办管理服务标准化、规范化、便捷化为抓手，以金保2期社保一体化新系统为支撑，认真落实“温暖社保”3年行动计划，全面提升城乡居保经办管理服务水平，让“温暖居保”提质增效。

　　社保中心业务骨干从城乡居民基本养老保险在职参保登记、退休待遇领取、稽核内控管理全方位进行了业务培训。培训课程还专门设置了“你问我答现场讨论会”环节，针对授课过程中出现的难点、堵点现场一一进行解答，一问一答过程中更好地把本次的理论学习成果熟记于心。通过培训，进一步加深了社保人对城乡居民基本养老保险政策的理解，提高了业务技能，理清政策脉络。

　　区社保中心负责人表示，人社协理员是人力资源和社会保障工作服务广大群众的重要力量，是确保各项工作落实落地，是打通“最后一公里”的重要纽带。此次业务培训注重加强业务指导和培训，进一步明确镇（街道）、村（社区）人社协理员社会保险工作的任务和服务事项，使其准确把握工作任务清单内容，推动城乡居民基本养老保险经办事项“清单式”管理，进一步织密省、市、县、乡、村五位一体的社会保障网，畅通社会保险经办服务全流程，营造“温馨暖心”的基层社保服务氛围，促进全区人社事业高质量发展。