本报讯(通讯员 林瑜)“网购的商品质量问题消费者该如何维权?”“赠品有质量问题可以索赔吗?”“特价商品出现质量问题可以要求退货吗?”
3月15日上午,在浦口镇贯古社区新屋组“幸福屋场”,醴陵市法律援助中心在这里开展“依法保护消费者合法权益 促动社会和谐进步”主题宣传活动。湖南湘泰律师事务所、醴陵正和法律服务所、醴陵蓝天法律服务所、醴陵佳源法律服务所参加此次活动。
活动现场,过往群众纷纷驻足,工作人员向群众讲解法律知识,发放宣传资料,引导消费者理性科学消费,提高消费维权意识,提醒注意索取和保留消费凭证,合法合理维权。接受群众咨询的同时,针对老年人群体易受骗等特点,工作人员以案释法,帮助正确辨识健康养生讲座和电视购物营销,避免养老诈骗、免费体检和小恩小惠等陷阱,维护自身健康消费权益。