本报讯（通讯员 杜慧）“多亏了这次屋场会，我们村解决了一个老大难问题。”近日，在一次屋场会结束后，慈利县赵家岗土家族乡双岸村支部书记感叹道。

　　“大家心里有什么话尽管说”。近日，围绕赵家岗土家族乡双岸村某村民多次反映的历史遗留问题，乡纪委牵头组织乡信访办、联村干部、支村两委干部、老村干部、党员、群众代表、组长、原经办人员召开专题民情恳谈屋场会。针对该村民反映的问题，与会人员逐一进行讨论，通过政策解释和反复提问，事情的来龙去脉逐渐清晰。最后，在核实以往资料、走访时任经办人的基础上，乡纪委结合此次屋场会内容，对该村民反映的问题逐一进行了公开答复。答复会不仅解开了该村民心中的疙瘩，还消除了村民之间的误会、团结了群众，实现了事心双解。

　　基层信访主要以群众的衣食住行为中心，辐射出来的与群众利益直接相关的实际问题。乡纪委将以信访事项“案结事了”为目标，继续以“我为群众办实事”和民情恳谈屋场会为重要抓手，在坚持法理、事理、情理相结合原则基础上，真正解开矛盾的“事结”，打开群众的“心结”。