本报讯（通讯员 胡艳嫱）“我在职工失业保险服务窗口办理申请失业金领取登记过程中，工作人员认真跟我讲解政策，并帮助我多次联系长沙办理账户合并、待遇转移等，我由衷地表示感谢，并为他们点赞！”近日，市民龚长春到安化县市民之家政务服务大厅办理业务后感慨道，并当场写了一封感谢信。

　　为贯彻落实省、市、县关于清廉湖南建设重要文件精神，安化县纪委监委联合县行政审批服务局结合实际制定方案，成立工作专班，开展为期两个月的“清廉大厅”建设专项检查，紧盯责任落实、工作作风、违法违纪等方面，以整治利用公共资源谋私贪腐为重点，大力整治政务服务大厅窗口工作人员怕、慢、假、庸、散、吃拿卡要、勾结黑中介等作风和腐败问题。

　　全县23个乡镇、32个县直进驻窗口单位、10个公共服务单位全面开展自查自纠，县行政审批服务局收集有效问题清单3条，针对问题清单深入分析关键环节和风险点，并会同县纪委监委对全县各窗口单位开展靶向监督。同时，畅通拓宽举报投诉渠道，在办事窗口张贴提示牌、设立政务服务大厅“办不成事”反映窗口、好差评以及公布举报电话，在政府门户网站、市民之家政务服务大厅电子显示屏等多渠道投放“清廉大厅”专项检查投诉公告接受社会各界监督，形成办件回访机制，切实增强群众满意度。

　　安化还通过渲染浓厚氛围、加强教育引导、健全制度等落实落细“清廉大厅”建设。在市民之家政务服务大厅内打造廉政文化墙；坚持党建引领，结合党建书吧，在休息区设置廉政书籍专区，并利用高清电视播放警示教育片、家风故事等廉政视频；在各楼层设置党风廉政建设监督岗，咨询引导人员同时担任党风廉政建设监督员，对各服务窗口的纪律和作风进行监督。

　　此外，县行政审批局强化政务服务监管，对各进驻窗口单位首席审批员开展廉政谈话，压实行政审批职能部门责任，对部门事项人员进驻不到位、部门授权不到位、审批超时、服务质量不优、行政执法监管不力等问题，一律移送县纪委监委予以问责。

　　目前，安化联合开展“清廉大厅”建设专项监督检查3次，打造政务服务大厅文化墙17处，设置投诉举报牌39块、好差评宣传展板33条，发出通报两期。