本报讯(法制周报·新湖南记者 曾雨田 通讯员 李果)3月29日上午,省高院召开线上新闻发布会,通报湖南法院2022年“我为群众办实事”10项举措,并将持续跟进抓好落实。
10项举措包括:坚持有案必立,有诉必理,全力保障当事人诉权;升级优化导诉功能,在诉讼服务中心显著位置设置导诉台,对到访的老年人、残疾人、军人等直接通过绿色窗口优先办理;通过数字法院应用系统预定法庭,全方位便利律师参与诉讼;在线司法服务优化升级,满足一站式办理全国法院在线服务的司法需求;从严打击毒品犯罪、性侵未成年人犯罪、电信网络诈骗等突出犯罪;进一步推进人身损害赔偿标准城乡统一,保障被侵权人合法权益;开展环境资源案件集中管辖和巡回审判;全面推广“智慧执行”APP使用,执行法院对“智慧执行”APP留言、线索和意见信息及时查看、及时办理、及时回复;与省直有关单位联合开展“送法进乡村法治助振兴”“送法进校园”等系列普法活动;推进电子档案系统互联网查询,解决“程序多、跑腿多、耗时多”等问题。
其中,坚持有案必立,有诉必理,将通过人民法院立案偏离度预警系统对全省各级法院收结案情况进行动态监测、预警,运用12368全省统一诉讼服务热线集中受理人民群众对立案难问题投诉举报,明确专人常态化跟踪督办,做到及时回应人民群众关切,全力保障当事人诉权。