本报讯(通讯员 李娇)近日，株洲市天元区一场长达两年的漏水赔偿纠纷调解成功，双方当事人终于解决了烦心事，大家握手言和。这得益于天元区司法局“法帮帮”行动。
2019年12月31日，天元区某小区503业主朱某某家中装修不慎导致主卧主水管爆裂，房内大面积积水，造成楼下203、303、403家中不同程度受损。朱某某查看了楼下漏水情况，并主动协商，但经过多次沟通始终无法就损失赔偿协商一致，装修被迫中止。2020年4月，朱某某在进行第2次装修时，卫生间试水忘关水龙头再次造成自家和楼下住户房内严重渗水，社区组织四方进行调解，但因赔偿金额谈不拢而不欢而散。
2021年11月，203、303、403业主再次来到社区申请调解，希望漏水事件得到妥善解决。社区安排调解员介入，“法帮帮”法律顾问张调解员接到申请后向当事人了解情况，倾听并记录当事人诉求，四方当事人关于纠纷引起的事实均无异议，责任归属也非常清楚。经过多次调解、沟通和协商，朱某某给先期协商达成一致的203室、403室住户赔偿并签署了调解协议书。随后，张调解员与303室业主进行了反复沟通， 朱某某同意支付303室房屋及相关物件损失的赔偿款4万余元，303室业主承诺不再以漏水问题为由妨碍503室正常装修，也不会再以同一损害向法院提出诉讼，漏水事件终于得到圆满解决。
