本报讯（通讯员 李谨希）为进一步提高银行、保险行业人民调解员参与多元化解矛盾纠纷的能力和水平，近日，株洲市天元区法院在市银行保险行业协会举行了人民调解知识培训会。法院党组成员、三门法庭庭长唐玉华，市银行保险行业协会秘书长谭启来参加会议。

　　受邀的人民调解员谭玉云从人民调解工作相关政策到《人民调解法》，从程序到实体，从理论到实务案例，多角度全方位体系化对30余名银行保险行业代表及调解员进行了培训。随后，立案庭法官对法院诉讼服务中心工作进行了介绍，并在会上动员各调解组织积极使用人民调解平台、移动微法院、道交一体化平台等智慧法院系统开展调解工作。

　　培训结束后，参训的调解员纷纷表示，本次培训组织有序，增强了知识储备，提高了专业素养，为今后更好地开展人民调解工作奠定了基础。