近日，怀化市公安局鹤城分局城中派出所户籍室民警李潇收到辖区居民丁大爷写来的感谢信，以感谢其认真负责的工作态度。

    原来，2020年12月，丁大爷到城中派出所户籍室办理户籍业务，要求更改年龄，丁大爷在20年前变更一代身份证时将年龄写错了，导致现在退休很多福利因年龄未达到不能享受，现在想把年龄更正过来。因时间太长，原始资料丢失，丁大爷10年前就申请过一次，没有办理好，现在想再申请一次。了解情况后，户籍民警李潇耐心地将需办理的程序和资料讲述给丁大爷，丁大爷年龄大记性不好，李潇还特意将资料打印出来交给他，帮助其准备好材料，并马上将情况向上级部门汇报。在李潇的帮助下，半个月后，丁大爷顺利更正了年龄，拿到了新的户口本。

    罗胡纯