本报讯(通讯员 李志平)随着智能手机的普及，智能手机等电子产品成为了许多未成年人学习和娱乐的首选工具。但家长监管不当，容易使未成年人沉迷游戏，造成不良后果。

    2020年暑假期间，年仅8岁的小学生杨某开始接触某手机游戏，在短短20多天的时间内，杨某先后在该游戏上充值1.5万元。家长发现银行卡存款异常后，立即修改支付密码，并与游戏公司客服协商退款事宜，在协商未果的情况下，11月4日向人民法院起诉要求退款。

    法院受理该案后，迅速了解案件相关情况，向双方当事人释明相关法律规定及相关风险，力促双方当事人协商解决纠纷。经过办案人员的努力，最终，以游戏公司同意退还大部分充值金额，杨某家长于12月22日撤诉。