近日，原告刘某在岳阳楼区法院对被告易某提起诉讼，刘某诉称易某向其借款10万元后未按期偿还，催讨后仍拒不归还，遂向法院起诉。

    岳阳楼区法院诉调中心副主任周玲和工作人员徐超翻阅案卷查明基本情况后，联系被告易某所在辖区调委会,组织双方当事人调解。岳荣社区主持了该案的调解，双方当事人最终达成一致意见。诉调中心主任朱丹和周玲再次下沉到社区，参与了本次调解并指导调解员使用调解平台，双方当事人在达成一致意见后，通过调解平台生成调解协议并向法院申请了司法确认，案件得以圆满了结。原告刘某在案件了结后向诉调对接中心送来锦旗和感谢信。被告易某向法院申请将其涉及的另一起纠纷委派到社区进行调解。

    人民法院通过线上调解平台委托社区调解组织进行调解，充分发挥了线上调解周期短、成本低、处理方式灵活的优势。

    周玲 程子民