一纸手写诗,字字见真情。近日,湘潭市第五人民医院睡眠医学科收到一份特殊的致谢礼物。退休老干部陈先生长期饱受失眠困扰,经科室半个月的专业诊疗与悉心照护,睡眠状况得到改善,康复出院。为表达感激之情,他特意创作藏头诗《住五医院失眠科好》,以质朴的笔墨记录就医感受,为科室医术和服务点赞。
“住如宾馆药通灵,五脏调和辨六经。医术专长司睡意,院家特色著芳馨。失马塞翁焉祸福,眠霜卧雪苦仃伶。科目神经归类别,好多病友复门庭。”八句诗文构思精巧,既描绘了舒适的住院环境,也肯定了科室中西医结合的诊疗特色,还道出了长期失眠的身心煎熬,以及对其他患者康复的欣慰。字里行间,饱含着患者对医护团队的认可与感谢。
一首手写诗,是患者真挚的心声,也是对医疗服务的肯定。近年来,湘潭市第五人民医院睡眠医学科不断提升专业诊疗能力,注重发挥中医辨证调理与现代医学诊疗技术的优势,针对失眠、睡眠障碍伴焦虑等不同情况,为患者制定个性化诊疗方案,帮助患者改善睡眠状况。
医术精进,服务暖心。医院持续推进诊疗服务精细化、人性化建设,从优化就医环境、改善诊疗流程,到做好住院照护、健康科普和心理疏导,努力满足患者的身心健康需求。针对睡眠障碍患者容易出现的焦虑、烦躁等情绪,医护人员在规范诊疗的同时,耐心倾听诉求,关注心理变化,以细致的照护和温暖的关怀,帮助患者安心接受治疗。
一纸诗笺,承载着医患之间的信任与温情。未来,湘潭市第五人民医院将继续提升医疗服务质量,以专业诊疗守护患者健康,以人文关怀传递医者温度。
通讯员 冯莹 潘子洋