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2025年11月25日 星期二
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中医互联网医院的昨天、今天和明天

  只通过一部手机,便能让千里之外的名中医为你辨证论治,抓好的中药还能直接快递到家,你是否觉得不可思议?如今,中医互联网医院正将以上场景变为现实,下面让我们一起来看一看它的前世今生与未来图景。

  昨天:从0到1,摸着石头过河的探索期

  故事的起点要追溯到2015年。

  这一年,中国首家互联网医院——乌镇互联网医院正式成立,标志着“互联网+医疗”模式的诞生。随后,部分中医机构和医生开始尝试通过网站、App进行简单的健康咨询。然而,中医独特的望闻问切四诊,尤其是切脉和需要细致观察的望诊,如何在线上实现,成为当时最大的技术和实践难题。

  转折点出现在2018年,国家卫生健康委员会和国家中医药管理局联合发布了《互联网诊疗管理办法(试行)》等三个关键文件,首次从国家层面为互联网诊疗和互联网医院的发展明确了路径、划定了红线。2019年,《关于促进中医药传承创新发展的意见》正式印发,明确提出实施“互联网+中医药健康服务”行动,鼓励依托实体医疗机构发展互联网中医医院。

  顶层设计为中医互联网医院的发展注入了一剂强心针。各大中医院和中医药企业纷纷开始布局,同仁堂与谷医堂率先在银川拿到中医互联网医院牌照,探索将传统中医服务与互联网技术结合的新模式。2020年初,新冠肺炎疫情袭来。为避免交叉感染,满足民众的就医需求,互联网诊疗从“可选项”变成了“必需品”。2020年底,全国互联网医院的数量增至1000家以上,中医互联网医院也迎来了前所未有的发展高潮。

  今天:百花齐放,数智融合的黄金时代

  目前,中医互联网医院已深度融入医疗健康体系。

  简单来说,今天的中医互联网医院,是以一家实体中医医疗机构为核心依托,利用互联网、人工智能、大数据等技术,将传统的诊疗服务流程数字化、网络化,为患者提供线上线下一体化、覆盖诊前、诊中、诊后全流程的医疗健康服务。其运营模式主要包括医院自建模式、合作共建模式、第三方平台模式等三种模式,无论哪种模式,其核心都是打通线上与线下,实现信息互通、服务协同,让患者无论身在何处,都能享受到连续、便捷的中医药服务。而中医讲究的望闻问切,也在网上成为了现实。

  望诊的数字化。借助5G网络的高清视频传输技术,医生可以清晰地观察患者的面色、舌苔、神态,基本满足了“望”诊的需求。同时,人工智能(AI)图像识别技术已经开始应用,部分平台可以通过上传的舌头、面部照片,进行初步的AI辅助分析,为医生提供参考。

  闻诊与问诊的智能化。在线上,闻诊听声音、嗅气味虽然有局限,但通过高质量的音视频沟通可以部分实现。而问诊则是在线诊疗的强项。现在很多平台开发了智能导诊和结构化问诊系统,模拟名老中医的问诊思路,引导患者全面、准确地描述病情,大大提高了问诊效率和准确性。

  切诊的探索与突破。脉诊已看到突破的曙光。一些可穿戴的智能脉诊设备如脉诊仪、中医智能手环正在研发和试点应用,它们可以采集脉搏波形数据,通过AI算法进行分析,将抽象的脉象如滑脉、弦脉转化为客观的数据图谱,辅助医生进行诊断。

  “测”的精准与个性。在专业医生进行视频面诊,结合主诉、现有症状、既往史等信息对患者进行全面评估的前期下,通过中医互联网医院线上咨询下单、采样包接收、居家自行采样或预约专业人员上门服务,以及样本寄送等环节,可以实现望闻问切结合肠道菌群、药物基因、尿液靶向等精准检测医疗手段,设计出更加个性化的早期预防和干预健康管理方案。

  中医互联网医院对就医体验的提升是显而易见的。家住偏远乡镇的李先生,患高血压、糖尿病等慢性病多年,需要长期服用中药调理。过去,他每个月都要花费一整天时间,多次转车去长沙就诊。现在只需通过手机App预约教授,到了时间点开视频。通过视频望其气色舌苔,通过智能问诊系统详细了解其近况,调整个体化方剂。支付完成,电子处方会流转到谷医堂智慧药房,代煎好的中药饮片将在一两天内通过冷链物流直接送到李先生家中。整个过程省时省力,而且有连续、系统、详实的健康档案记录,工作室团队能更好地对他进行全周期慢病管理。

  明天:虚实共生,迈向精准、普惠与智慧化的未来

  中医互联网医院,未来五年,我们可以预见以下几个趋势:

  AI医生助理成为标配。有专家预测,到2030年,AI将参与80%的初诊环节。未来的中医AI将不再仅仅是辅助诊断,而是能够进行多模态数据如影像、文本、生理信号等融合分析的“超级助理”,它能从海量信息中发现人脑难以察觉的规律,为医生提供更精准的辨证论治依据。

  中医四诊全面数字化。随着物联网技术的发展,集成脉象、舌象、面象乃至声音信息、脑机接口的智能诊断设备将更加小型化、家庭化。在家戴上一个手环或者头环、对着手机摄像头伸一下舌头,个人的中医四诊信息就能实时传输给医生,让远程诊断无限接近于线下亲诊。

  服务边界的无限拓展。中医互联网医院的服务将从“治已病”全面走向“治未病”,它将整合健康体检、药膳食疗、节气养生、营养指导、运动康复、心理疏导等,形成一个全生命周期的主动健康管理闭环。同时,借助互联网无国界的优势,中医互联网医院也将成为中医药文化走向世界的重要窗口,为全球民众提供中医药健康服务。

  湖南省中医药和中西医结合学会

  数智医疗与健康专业委员会

  主任委员  阳吉长

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