在株洲市三三一医院病房里,点点正依偎在爸爸怀里,聚精会神地观看《冰雪奇缘》,艾莎公主的故事引起了她的共鸣。当我戴着兔子图案的手术帽出现在她面前时,点点并没有感到害怕。相反,她好奇地问:“阿姨,你是兔子护士吗?”我微笑着回答:“是的,明天你也要像艾莎公主一样勇敢哦!兔子护士会一直陪着你的。”这一刻,我发现,医疗流程虽然可以标准化,但孩童的恐惧却可以通过温馨的童话得到缓解。
随着点点穿上她挑选的库洛米拖鞋,正式踏入手术室的那一刻,她已经迫不及待地想要开始这场“手术挑战”。在等待家属签字的间隙,我向点点发布了第一个任务:“猜猜面罩里的气味是草莓还是苹果?”她兴奋地将面罩放在脸上“苹果味!”这一刻,点点已经完全准备好与我们一同踏上这段奇妙之旅。
术后回访中,点点在病床上吃着最爱的小布丁,看着平板里播放着艾莎公主重拾王冠的画面,自豪地指着床头奖状对我们说:“我像艾莎一样完成了挑战!”
在为患者服务的过程中,虽然我们无法治愈所有的疾病,但我们可以用共情之心,在冰冷的手术单上绘出温暖的色彩。这些色彩可能是一枚卡通贴纸,可能是一面放大镜……它们代表着我们对患者的理解和尊重,以及对生命的敬畏。
每位走进手术室的患者都带着恐惧与期待。他们需要的不仅是高超的医术,更需要被理解、被尊重、被关爱。有时治愈,常常帮助,总是安慰。这就是我们手术室的人文护理,它让冰冷的器械有了温度,让紧张的氛围有了温情,让生命的延续有了人性的光辉。在这里,每一个微笑、每一句安慰、每一次握手,都是对生命的最高敬意。
株洲市三三一医院手术室 程旭华