湘西自治州妇幼保健院 杨秀萍
随着信息技术的飞速发展,档案管理工作逐渐从传统的纸质档案管理向数字化、信息化转变。这一转变过程中妇幼保健医院的档案管理也暴露出管理欠规范、信息安全风险高、人员培训不足等问题。因此,深入研究新时期如何做好妇幼保健院档案管理显得尤为重要。
一、妇幼档案管理的价值意义
妇幼保健院档案管理不仅对医院的日常运营和管理至关重要,还对保障妇女儿童的健康权益、推动公共卫生事业的发展具有深远的影响。其价值意义主要体现在以下方面:
(一)优化资源配置,提升服务效率
档案信息是妇幼保健工作管理的重要工具和手段。通过合理、有效的管理和利用妇幼保健档案信息,有助于妇幼保健医院对医疗过程进行追溯和监控,通过档案记录,医院可以及时发现并纠正医疗服务中的问题,更加科学地调配医疗资源,优化卫生资源配置,确保资源的有效利用,提升整体服务效率,确保医疗服务的规范性和安全性,提升服务质量和患者满意度。
(二)支持科学决策,促进医院发展
档案管理为医院管理层提供了丰富的历史数据和资料,这些数据和资料是医院制定科学决策的重要依据。通过对档案信息的分析和挖掘,医院管理层可以更加准确地把握医院的发展方向和重点,制定合理的发展规划。档案管理还可以将医院的信息和资料进行总结,利用已有信息为医院作出科学决策,为医院的发展提供可行性的指导,实现可持续发展。
(三)保障信息安全,维护医患权益
妇幼保健院档案中包含大量的个人隐私信息,如患者的基本信息、诊疗记录等。加强档案管理有助于保护患者隐私,防止信息泄露和滥用。档案管理为医患双方提供了权益保障。当患者出现医疗纠纷或需要维权时,档案记录可以作为重要证据,帮助医院患者维护自身权益。
(四)推动公卫事业发展,提升健康服务水平
妇幼保健机构通过收集和整理档案信息,可以为公共卫生行政部门提供翔实的数据支持。这些数据有助于卫生行政部门制定更加科学合理的妇幼卫生政策,推动公共卫生事业的发展。档案管理还有助于开展健康教育工作。通过对档案信息的分析,医院可以了解妇女儿童在不同阶段的健康需求和问题,从而有针对性地开展健康教育和宣传活动,提高妇女儿童的健康意识和健康水平。
(五)提升档案管理水平,推动信息化建设
档案管理是医院信息化建设的重要组成部分。随着信息技术的不断发展,妇幼保健院档案管理正逐步向数字化、信息化转变。这有助于提高档案管理的效率和准确性,降低管理成本。通过加强档案管理信息化建设,可以推动医院整体信息化建设水平的提升,实现医疗信息的共享和互联互通。
二、妇幼档案管理的现状分析
(一)档案管理模式有待转变
随着信息技术的广泛应用,网络技术逐渐渗透到各个领域,妇幼保健院档案管理也不例外。然而,由于资金、技术、人员等多方面的限制,部分妇幼保健院在档案管理上仍沿用传统模式,导致档案管理现代化水平较低。尽管有些单位已经尝试引入信息化手段,但由于缺乏统一的规划和标准,使得档案管理系统的效能未能充分发挥。
(二)档案管理制度有待完善
在当前妇幼保健院管理中,与档案管理相关的制度尚不健全。许多医院在档案收集、整理、归档、借阅等环节缺乏明确的规定和流程,档案管理制度有待完善。同时,档案管理制度未能纳入到医院整体管理考核体系中,使得档案管理工作的重视程度不足,难以得到有效的支持和保障。
(三)人员素质和技能有待提升
妇幼保健院档案管理工作需要高素质、综合型人才,但现实情况却是,大多数档案管理人员缺乏专业的档案管理知识和技能。这使得他们在工作中难以应对复杂多变的档案管理需求,导致档案管理效率低下、质量不高。
三、完善妇幼档案管理的建议
(一)更新档案管理观念
妇幼保健院的管理者应更新档案管理观念,充分认识到档案管理工作的重要性和必要性。将档案管理工作纳入到医院整体管理考核体系中,明确档案管理工作的职责和任务,确保档案管理工作得到应有的重视和支持。
(二)建立规范的档案管理制度
应建立规范的档案管理制度,明确档案管理的各个环节和流程。包括档案的收集、整理、归档、借阅、销毁等方面的规定和流程。同时,要加强对档案管理制度的宣传和培训,确保全院职工都能够了解和遵守档案管理制度。
(三)加强档案数字化建设
通过引入先进的信息技术手段,将纸质档案逐步转化为电子档案,实现档案信息的数字化管理和存储。同时,要加强电子档案系统的维护和更新工作,确保电子档案系统的稳定性和安全性。通过引入大数据分析、人工智能等技术手段提高档案管理的智能化水平。利用大数据分析技术对档案信息进行深入挖掘和分析利用;利用人工智能技术辅助档案管理人员进行档案分类、检索等工作提高工作效率和质量。
(四)加强档案保密工作
妇幼保健院档案中包含大量的个人隐私信息和医疗数据,因此必须加强档案保密工作。建立健全的档案保密制度,对档案的存储、传输、查阅等环节进行严格控制。采用加密技术、访问控制等手段确保档案信息的安全性。同时,要加强对档案管理人员的保密教育和培训,提高他们的保密意识和技能水平。
(五)加强人员培训和学习
通过组织专业培训、继续教育、知识更新等方式提高档案管理人员的专业知识和技能水平。同时,要鼓励档案管理人员积极参与学术交流和实践探索活动,不断提升自己的综合素质和能力水平。
在新时代背景下做好妇幼保健院档案管理工作具有重要意义。通过更新档案管理观念、建立规范的档案管理制度、加强档案数字化智能化建设、加强档案保密工作、加强人员培训和学习等措施的实施,可以有效提升档案管理工作的效率和质量,为妇幼健康事业提供有力的支持和保障,为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。