小时候,妈妈常叮咛左威:“要小心别人怎样看你。”因此,左威一直很在乎形象,希望自己能不断提升。但在不知不觉中,左威好像对自己的关注变了味道——如果出门忘了带镜子,一整天都会坐立不安,总觉得仪态不整;格外在意同事的谈话,一句玩笑话都会当真;被别人批评几句会难过好几天,不停地反省自己到底哪里做错了。慢慢地,左威变得疑神疑鬼,总认为别人在背后议论自己。这种情绪让左威焦虑,每天都觉得很累,像戴着一副无形的枷锁,随之而来的就是失眠等生理疾病。
左威不知该如何走出这样的迷惘?其实,别人对自己的非议可能只是表明一种观点,一种态度,并不是客观的标准,更多的是个人主张,是主观倾向。有时是为了帮助你、提醒你,但也有的时候是为了打击你、中伤你。
先来看个例子:美国国际公司前任总裁马休·布鲁斯说:“早年的时候,我曾经非常迫切地希望所有雇员都说我好,否则我会感到非常困扰。我会试着取悦反对我的人,设法满足所有的人,继而我又会激怒另外一些人。我越是想平息别人的情绪,逃避批评,越是给自己树立敌人。如果你比别人高出一头,你就一定会被人批评。所以,接受这个现实的确给我极大的帮助。从那时起,我尽最大努力把事情做好,然后丢掉‘破雨伞’,让批评的暴风雨从身上流过去,而不是钻进我的脖子里。”
因此,面对非议,我们应该怎么做呢?
1. 不关注批评本身,而关注批评的内容 不要因为别人说了不爱听的话而恼怒,要多去发掘批评中的实质内容。这里面可能往往隐藏着你努力的方向,批评是让你进步;而另一种批评,可能纯粹就是为了挑刺或个人主观看不惯或不喜欢而已,可以不予理会。
2. 只关注对的事 林肯在年轻时是律师,曾经被很多赫赫有名的律师轻视、批评。但他没有生气、还击,而是静静地做自己该做的事。对于无理的批评泰然处之;对于正确的意见,哪怕尖锐一些,也虚心接受。后来林肯将感悟写了出来:“我当竭尽所能,一往直前。如结果证明我是对的,那么所有反对我的声音都无关紧要。反之,如果我是错的,就算人人信誓旦旦地说我是对的,也无济于事。”
龙悦