血液透析患者常因疾病和并发症出现心理问题,长沙市中医医院(长沙市第八医院)血液净化中心建立 “医护患” 微信群,倾听患者心声,及时解决问题。全体医护人员坚持以患者为中心,深挖服务细节,从点滴小事入手,用实际行动诠释 “小举措,大关爱” 的服务理念,提升患者就医体验,真正做到了 “珍‘析’相伴,与爱同行”。
通讯员 钟天明
摄影报道