前段时间，南京市民胡女士的父亲因脑血管疾病入院，由于预后不好，全家都陷入了焦虑，胡女士渴望和主治医生多一些交流，了解治疗方案和护理注意事项等，但她发现，医生查床时总是没说几句话，就转身要走，很少顾及家属心情。

　　胡女士遭遇的情形被研究者称为“医学场域的异化困境”。之所以说异化，是因为医学本是“仁术”，是知识、情感与道德的统一。中国科学院院士韩启德在《医学的温度》一书中忧虑地指出，实际临床中，人的存在正在被忽略和解构。“当冷漠取代温情，当交流变得奢侈，当诊疗成为流水线上机械的重复时，医学就会蜕化成被药物和仪器所役使的工具。”在他看来，迷失在技术丛林中的现代医学已经到了亟待回归人文的时刻。

　　要有现代医学，须先有“现代”的医生。“现代”不仅指掌握先进的知识技术，更强调医生对患者的尊重和基本的同理心。一位女性网友在社交媒体上讲述了她做流产手术的经历。由于不知道自己怀孕而服用了药物，她只能选择流产。当她躺到手术台上，看着身旁冰冷的医疗器械，她哆嗦着对医生说：“我害怕……”医生却冷冷地说：“害怕你就不要来做流产啊。”这位女网友说，医生冷漠的背后，是对流产患者根深蒂固的偏见。悖谬之处在于，在优质医疗资源非常紧张的大环境下，这种隐匿的伤害其实被掩盖掉了，特别是流产这样比较私密的事情，女性们也往往不愿多提。

　　其实，医护人员一个微小善意的举动，常常会给患者带来出其不意的抚慰：静静倾听患者哭诉时递上的纸巾，与患者迎面相逢时的一个微笑，面对患者担心时一句“别想太多”……对患者来说，这些细节往往成为他们日后回忆起来仍觉得感恩的时刻。

　　“医学是一种回应他人痛苦的能力。”美国哥伦比亚大学医学教授、叙事医学创始人丽塔·卡伦对医学的崭新定义，在全世界范围内唤起共鸣。许多患者深有同感，希望医生不再把他们看作等待维修的机器，或者和自己毫无关系的个体，而是真正当成和自己平等的人。

　　作者：冯圆芳 张珺洁

　　来源：新华日报