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2023年12月26日 星期二
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舞活“龙头”铿锵行
——湘潭市深化妇幼保健联盟建设工作侧记

  本报记者  尹慧文  通讯员  罗宏灿   陈敏

  近日,国家卫生健康委员会一行来到湘潭市妇幼保健院调研,对该院妇幼健康服务工作给予充分肯定,尤其对该院牵头的湘潭市妇幼保健联盟工作给予高度评价。

  湘潭市妇幼保健联盟是以三级妇幼保健院(即湘潭市妇幼保健院)为龙头,县市区二级妇幼保健院(所)为骨干,全市45个乡镇卫生院、22所社区卫生服务中心、其他一级医疗机构为分支的“3+2+1”的纵向联合模式,主要是以妇幼健康工作为中心,组建专家团队开展对口基层技术帮扶服务,使妇幼优势资源有效下沉,构建强大的公共卫生和整合性医疗卫生服务体系,提升全市妇女儿童健康水平,保障辖区内的母婴安全。

  2023年11月湘潭市妇幼保健院成为湘潭市城市医疗集团的协同单位后,该院凸显保健特色,进一步利用妇幼保健三级网络,借助该院“三个中心”(危重孕产妇救治中心、新生儿急救中心、妇产儿市级区域医疗中心)的建设平台,充分发挥市级妇幼保健院临床专科、预防、保健、公共卫生领域特长,通过妇幼保健联盟,夯实了市县乡三级妇幼健康服务体系,妇幼保健各项工作亮点频闪,引人注目。

  提升基层服务能力,

  筑强母婴安全“大本营”

  “10年了,为了妇女儿童健康,我们一直在路上。”湘潭市妇幼保健联盟主任陈敏介绍,自2013年起,湘潭市妇幼保健院即在全国首创公共卫生服务联合体模式,组建“湘潭市妇幼保健联合体”,全面开展以妇幼卫生服务为主要内容的联合体工作。从最初的“湘潭市妇幼保健联合体”,再到今年正式升级为“湘潭市妇幼保健联盟”,见证了该院一步步深化妇幼保健联盟建设、带动全市妇幼保健事业高质量发展的征程。

  该院组建了18个专家组,定期深入乡镇卫生院、社区卫生服务中心分片包干开展妇幼健康服务工作,将“妇女保健、儿童保健、围产保健”三大中心的保健服务送到老百姓家门口。基层老百姓在家门口就能享受“三甲”妇幼专家服务,有力促进了公共卫生服务均等化。这一创新性的举措,在基层的影响力越来越大,已经成为湘潭市妇幼健康服务的一张闪亮“名片”。

  促进家庭医生签约——

  根据基层的需求,该院选派妇科、产科、儿科、乳腺专科、健康教育等领域的138名专家参与家庭医生签约服务。每天有3~5名妇幼专家下沉到基层单位,开展围产期健康服务、高危孕产妇管理、民生实事项目筛查、0~6岁儿童管理等工作。通过这种方式,不仅做到了妇幼健康服务统一开展,加强了基层单位的能力建设,也是真正将公共卫生服务关口前移,提升了全市妇幼健康水平。

  加强基层人才培养——

  该院通过专家下基层通过管理指导、技术帮扶、质量控制、人员培训、双向转诊、远程医疗、临床带教,对基层妇幼专干进行一对一的传、帮、带;同时接受基层单位选派的人员来院进行培训和学习;并举办各种学习培训班或邀请基层单位专干来院进行手术观摩;今年8-10月该院还对三个辖区81名妇幼专干进行了同质化管理的培训。陈敏说:“这些措施不仅提高了基层单位的医疗服务水平,也加强了我们的学科建设和人才储备。”

  凸显专科共建成效——

  该院发挥妇科的特色优势,以特色专科技术力量为支撑,以专科协作为纽带,于今年5月派驻妇科专家在一所基层医院

  每周坐诊,通过现场指导、教学查房、手术带教等方式提升该基层医院在妇科疾病方面的规范化诊治和技术水平。并在基层医院坐诊期间,及早发现了2例恶性肿瘤患者,通过绿色通道及时转至该院妇科进行了规范化的诊治,患者及家属对专家的“及时雨”非常满意。

  双向转诊“医”路畅通,守护妇幼健康“生命线”

  一名2个月的宝宝在基层医院就诊时,根据病情,患儿急需留取尿标本做化验,但几经周折未能留取到尿液,家长很焦急,基层的妇幼专干想到了向湘潭市妇幼保健联盟求援,随即联系妇幼保健联盟的双向转诊办公室说明这件事情,请求协助。“双转”专员杨姗姗接到电话后第一时间联系患儿家属,随即到儿保科拿到婴儿的专用尿标本容器,并指导患儿家属如何正确留取尿液,最后患儿尿液标本留取成功,解决了家长的燃眉之急,而宝宝的化验检查结果也很正常。患儿家属及基层专干对该院这种顺畅的绿色通道转诊和就医流程及优质服务感到非常满意,还特意打来电话表示感谢。

  湘潭市妇幼保健院以落实临床保健功能定位、提升基层服务能力、推进基层首诊和双向转诊为重点工作,不断完善妇幼保健联盟组织管理模式、运行机制和激励机制,建成服务、责任、利益、管理共同体,推动分级诊疗制度建设,构建强大的公共卫生和整合性医疗卫生服务体系,撑起了妇女儿童健康的一片蓝天。

  畅通双向转诊通道——

  为逐步形成“常见病多发病在基层,疑难危急重症到三甲医院,康复、慢病回基层”的良好就医格局,湘潭市妇幼保健院成立了双向转诊服务中心,通过24小时转诊服务热线、双向转诊群及妇幼保健联盟平台,与成员单位建立方便、高效、安全、便捷的双向转诊绿色通道。实行“一免三优先”政策(即免挂号费、优先就诊、优先检查、优先住院),为患者提供更好的医疗保障。

  实现信息互通共享——

  通过该院自主开发并上线建立“妇幼保健联盟”信息平台,将医生工作站前移至各基层单位,实现该院与各家基层单位诊疗信息、检查检验结果、孕产妇管理信息互通共享,进一步以信息化手段,畅通了各家单位信息反馈追踪、双向转诊、绿色通道畅通等工作机制,并做到了在基层开具住院入院一站式服务,让数据“多跑路”,患者“少跑腿”。

  助力妇幼优势资源下沉—— 

  记者通过“妇幼保健联盟”信息平台的专家对口基层服务一览表了解到,湘潭市妇幼保健联盟切实做到了妇幼的优势资源下沉,让更多群众能够在基层享受到同质化医疗。今年1-11月,派出下基层专家2597人次,服务群众50070人次,上转4466人,下转3686人,有效地落实了分级诊疗。

  患者就医体验提升,妇幼保健迈上发展“新高地”

  47岁高龄的周女士,患有先天性子宫畸形(单角子宫、残角子宫),婚后多年未孕,去年12月周女士终于怀孕,但因高危因素多,她心理很紧张。湘潭市妇幼保健院孕产保健专家汪秀琴在基层坐诊时特为她量身定制了个性化产检方案,并添加微信随时关注她的孕期情况。今年9月2日,周女士突然出现阴道流血多,高度怀疑胎盘早剥,汪秀琴当即与产科病房取得联系,产科立即启动快速反应团队,开通绿色通道,为周女士施行紧急剖宫产,娩出一体重3000克的健康男婴,母子平安。在出院后的电话随访中,得知周女士因高龄初产、母乳不足等原因,产后有焦虑情绪,产科专家团队即协同辖区内的专干上门进行访视,查看周女士的母乳喂养、子宫复旧及新生儿的情况等,并根据她的实际情况在心理保健、新生儿护理、母乳喂养等方面提出了指导建议。周女士感激地说:“无论是产前还是产后,湘潭市妇幼保健院都把三甲医院这种细致周到的延伸服务送到了家门口,

  让我安心又暖心。”

  优良的服务,优质的诊疗,不但让患者“看上病、好看病”,而且能“看好病”,赢得了老百姓的口碑。

  患者就医体验大大提升——

  湘潭市妇幼保健院通过妇幼保健联盟,突出了妇幼保健机构专业特点。整合优势学科,借助“三个中心”的建设平台,形成具有特色的儿童健康、妇女健康、围产医学学科体系,充实患者就医“满意清单”,患者就医体验大大提升。

  推动妇幼健康产业多元化发展——

  该院还充分发挥妇幼保健联盟的作用,提供多元化健康服务,推动妇幼健康产业多元化发展,将工作进一步走深走实,在湘潭市首创医校联动模式。今年10月该院在湘潭大学医院成立工作站,长期派驻专家坐诊,重点开展中医、妇女康复等医疗健康服务项目,并定期开展巡诊会诊、培训交流等,满足了4万余名学生及教师多层次、多样化的需求,将三甲医院的优质服务延伸至校园。

  妇幼健康工作指标显著优化——

  该院建立了保健和临床相结合的指导机制,以问题为导向抓好母婴安全管理,充分发挥三级妇幼保健院的区域指导作用。没有什么比数据更具说服力,记者看到一组数据,通过妇幼保健联盟作用的发挥,今年1-11月全市孕产妇死亡率为0,同时,通过妇幼保健联盟的工作平台,将“免费产前筛查、新生儿疾病筛查”“先天性心脏病筛查”等妇幼健康领域政府重点民生实事工程得到有效落实,并有效避免了81例严重缺陷儿的出生,有效保障了辖区内母婴安全。

  一个个特色服务,一项项创新举措,一串串亮眼数据,不断刷新着湘潭市妇幼保健联盟铿锵前行的足迹,也昭示着湘潭市妇幼保健事业正朝着高质量发展的方向奔跑。

  谈及湘潭市妇幼保健联盟下一步的规划,湘潭市妇幼保健院负责人表示,作为“领头羊”的湘潭市妇幼保健院,将继续做好基层公共卫生工作的传帮带;按照上级要求,进一步完善湘潭市妇幼保健联盟的组织体系、责任体系,进一步深化与各成员单位的合作关系,实现更加紧密的协作和共赢;根据群众的健康需求和人口结构变化,拓展妇幼健康服务领域和范围;切实做好湘潭市妇幼保健联盟的引领作用。通过把三甲医院的优质资源下沉到基层,提升基层的公共卫生服务水平,全方位、全周期护航母婴健康,促进全市妇幼健康高质量发展。

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