随着社会的进步,人们对健康和心理的需求也就越来越高。为提高护理服务质量,减轻患者对手术的心理负担,人文关怀护理也将贯穿于手术的全过程。那么,手术室护理中的人文关怀包括哪些内容呢?
手术室护理中的
人文关怀是什么?
手术室护理中的人文关怀包括人文和关怀两个方面,人文主要指人的尊严、价值和人格,体现了人类命运和生存意义;关怀就是指关心和关爱。所以,人文关怀就是对人格的尊重和关爱,将其运用于手术室护理中,充实了优质护理服务的内涵,不仅使患者能够在温馨、舒适、轻松的环境中接受手术治疗,同时提高了护士的人文修养和业务素质,推动了优质护理向纵深方向发展。
手术室护理中
人文关怀的重要性
1. 提高手术室整体护理水平 作为手术室的护理人员,需要积极转变自身的观念,改善护理行为,扩大服务范围满足患者的真实需求,不仅注重自身的护理技能,还要注重患者内心的真实需求。将手术室整体护理的核心“以人为本”为主,将人的健康安全作为中心,以患者为中心,全面提高手术室护理工作的重要性。
2. 人文关怀有助于术后恢复 手术与麻醉作为一种应激源,会给患者身体和心理造成一定的压力,又由于患者和家属对手术知识缺乏了解,大部分在手术之前会产生担心、焦虑、抑郁的心理,这些情绪变化会导致患者出现不良反应。作为手术室的护理人员,更需要给予患者人格上的尊重,帮助患者树立战胜疾病的信心,防止患者遗留不愉快的记忆,让患者在术后更好恢复。
手术室护理中的
人文关怀有哪些?
1. 患者和家属
(1)术前和科室护理人员交接:手术前一日,通知各科室内的负责人员做好准备工作,及时调整护理措施,并和科室内护理人员做好交接,掌握患者的基本信息,包括性别、家族史、年龄、病种、过敏史、各项检查结果等基本信息。
(2)术前和患者交接:术前和患者进行充分沟通交流,沟通时态度要和蔼,以缓解病人的焦虑感和恐惧感。称呼方面可以不叫患者的全名或者病床号,以便拉近和患者之间的距离,取得患者的信任,消除患者的陌生感和恐惧感,以便后期护理工作能够顺利实施。
(3)术前交代注意事项:术前要告诉患者需要注意的部分事项和具体手术时间,如术前12小时要禁食、手术不可佩戴饰品、进入手术室前要换上病号服等。期间还要对患者提出的各种疑问给予详细解答,沟通结束后要叮嘱患者注意休息,并告诉患者第二天手术前会去接他/她,让其在病房里安静等待。
(4)术前和家属做好交接:术前和患者家属做好思想工作,告诉家属需要配合护理人员做的相关事项,提升家属对手术的认知,消除家属心中的恐惧。同时询问患者的心理需求,让其以平和心态接受手术,但不要过多干涉患者。
(5)术中环境调整:调整好手术间内的湿度和温度,将温度控制在21℃~25℃,湿度控制在30%~60%。
(6)术中安抚患者:患者进入手术室时,做好器械查对、建立静脉通道等准备工作后,通过语言、握手等行为给予患者鼓励和安抚,以消除患者的紧张感。若条件允许,可以播放一些轻音乐,并询问患者的真实感受,以便及时满足其内心需求。
(7)术中安抚家属:手术过程中要安抚好患者家属的心情,手术结束后第一时间将患者的情况通知家属,让其安心,并告知术后护理的注意事项,协助家属做好护理工作。
2. 护理人员
(1)爱护护理人员:日常护理中,护士长或其他管理人员要经常鼓励护理人员,发现护理人员的优点,并给予相应表扬,以激发护理人员的进取心。不要轻易打击护理人员的自信心,让护理人员感受到同事和上级的善意。
(2)尊重护理人员的人格:护士长或管理人员要尊重护理人员的人格,遇到意见不同时,要倾听每位护理人员的意见,对于不妥的意见,要和护理人员解释清楚,消除其内心的不良想法。
钦州市第二人民医院 曹萍萍