使用“病案通”微信公众号可以方便地复印住院病历，而且无需出门办理，只要在家里就可以搞定。为了解决患者复印住院病历需要往返医院和排队等问题，现在医院开通了病案通微信公众号，让患者和家属少跑腿。下面是具体的操作步骤：

　　1. 扫描添加微信公众号 “病案通”。首先打开微信，点击“扫一扫”，然后扫描添加“病案通”公众号。

　　2. 选择医院并填写信息。打开“病案通”公众号后，点击“病历申请”，然后选择你所就诊的医院，并填写相应的信息。

　　3. 选择复印方式和申请人类型。在下一个页面，选择复印方式，可以选择“预约自提”或者“邮寄”。如果选择预约自提，病历复印完成后，你将收到一个自提码，在身份证明的基础上前往病员服务中心领取。如果选择邮寄，需要填写详细的收件人信息，并保持电话畅通。

　　4. 上传身份照片。上传你的身份证明照片，确保照片清晰可辨。如果你是代办人，还需要上传代办人的身份照片。

　　5. 填写住院信息。包括出院时间、入院时间、手机号码等信息。选择病历用途和复印份数。默认情况下，病历用途已经设置好了，但你也可以点击“其他用途”来添加或减少复印份数，并可以在留言中备注特殊要求。

　　6. 支付预付款。根据规定，每份病历复印的预付款为30元。这笔费用可以通过微信进行便捷的预支付操作。复印费按照0.5元每页计费，以确保公平合理的收费标准。按照实际复印的页数进行结算，以免你多付或少付费用。

　　根据个人需求选择邮寄方式或预约自提方式。如果你选择邮寄方式，费用将包含病历复印费以及快递费用，这样你就能收到完整的病历复印件，并且邮寄后会提供相应的物流信息，以确保你能够及时收到病历。如果你倾向于预约自提方式，费用将仅包括病历复印费，方便您在指定的时间和地点自行提取病历复印件。

　　除了以上的操作步骤外，还有一些常见问题需要注意：

　　1. 病历复印时间：根据医院的规定，一般在患者出院后的10个工作日内可以复印病历。

　　2. 病案通公众号的收费标准为1元/份，病历复印件将直接快递到你指定的地址。

　　3. 如果没有身份证，可以选择其他有效证件类型，比如户口本、护照或港澳通行证等，在申请页面选择相应的证件类型即可。

　　4. 如果是新生儿的病历复印申请，需要提供新生儿出生证明，以及父亲或母亲的身份证正反面照片。如果还没有出生证明，需要提供父母的身份证正反面照片。

　　通过使用病案通微信公众号，患者和家属可以方便地申请住院病历复印服务，无需亲自前往医院，节省了时间和精力。大家可以尝试一下，体验一下这个便利的服务。

　　山东第一医科大学

　　附属青岛眼科医院  张晶