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2023年09月21日 星期四
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走进药师世界 感受最有温度的专业服务

  本报记者 袁小玉   通讯员 胡雅倩

  提起“白衣天使”,大家脑海里自然而然浮现出治病救人的医生和护士的身影。而对于同样身着白大褂的药师,在很多人的印象里可能仅停留在“取药的人”,甚至“卖药的人”。每当聊起职业节日时,脑海里想到的都是医师节、护士节。实际上,在救死扶伤的每一个不可或缺的环节中,医院里还有一群同样身穿白衣的天使,他们用自己的专业知识,默默无闻地守护患者健康的每一道防线,他们就是药师。

  9月25日是国际药学联合会(FIP)创立的世界药师日,让我们一起走进资兴市第一人民医院药剂科,走到忙碌的药师身边,听听他们奏响的协奏曲……

  “您好,慢走”

  是优质药学服务的旋律

  门诊西药房  一个窗口,两个世界。药房窗口里面,是药师和琳琅满目的药品;窗口外面,是形形色色的患者和家属。药师的工作可不仅仅是药品的搬运工,看似简单重复的发药,实际上每一张处方都要经过药师大脑快速的“四查十对”:患者的信息、药品的数量和药名、药物之间是否存在相互作用,复核过关了才会交到患者手中。把药品交给患者时,药师还会耐心地对患者进行用药交代,告诉患者正确的药品用法用量,以及出现药品不良反应时及时就医。尤其是特殊药品的保存和服用方法,特殊人群服药的注意事项,药师们更会用心叮嘱,用专业、耐心和责任心,来换取患者的安心。

  门诊中药房  平常我们所说的“抓中药”看起来简单,其实并不简单。中药房药师工作包括收方、审方、查库存、配药、复核、发药,对于先煎后下等特殊用法的中药做好讲解工作。

  中心药房  中心药房是保障所有科室临床药品供应和用药安全的第一关,这里的药师们负责药品采购、验收、发放等,尽全力保障医院药品供应。

  “保证及时供应”

  是药剂科仓库的旋律

  药剂科仓库  在药剂科仓库里,所有的药品要经过严格的流程和手续才能验收,并贮存在温湿度适宜的药品储存空间里。药库会设置专门人员对药品进行管理,从而保障药品的质量安全以及临床用药的及时供应。

  “您好,我是您的药师”

  是进行安全用药教育的旋律

  临床药师  医生眼中“找茬”的药师,说的就是临床药师。坚持以“患者为中心”的药学服务模式,从药学查房、药学会诊到多学科诊疗,临床药师的身影活跃在各个医疗团队中。针对临床上药物相关的疑问,临床药师提供适当而专业的药学建议。他们与医生一起为患者设计安全、合理的用药方案,从而避免药物同时使用时可能产生的副作用,解决影响药物治疗的相关因素等,在临床合理用药中发挥了重要作用。

  看到这里,您对药师职业有了新的认识吧?从药品调剂到用药指导,药师作为守护公众用药安全的坚实后盾,在涉药岗位上默默奉献,发光发热。在这首“药师协奏曲”里,每个药师在各自的岗位都奏响着属于自己的优美音符,每个音符、每一节旋律汇成药师共同的使命和奋斗目标——守护患者的用药安全。

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