本报讯（通讯员 张美蓉）8月28日，湘西土家族苗族自治州人民医院离退休干部党总支部组织“杏林金秋”志愿服务队，在该院门诊大楼开展“雷锋家乡学雷锋”爱心导诊志愿服务活动，引导就诊的患者自助挂号、自助缴费、打印报告单，为患者和家属提供就医引导等服务。

　　穿上志愿服，戴好党徽，在经过岗前培训后，志愿服务队队员们被分配到一楼大厅、CT室门口、四楼采血区、B超室门口等自助服务点、服务区。

　　“您好，请问您是要来抽血的吗？”

　　“请出示您的身份证、诊疗卡或者缴费单，我帮您取号登记。”

　　“这个B超要先憋尿，要是还没尿的话可以多喝水。”

　　“老人家，预约单您拿好，这就是B超一室，您先等一会，医生喊您名字时就可以进去了。”

　　“看结核门诊是吧？请跟我来，我带您去。”

　　“自助机取报告单方式有两种：一是在扫码区扫条形码，二是扫描身份证就可以了，请耐心等待，等全部报告单打印完毕后再离开……”志愿者们轻言细语耐心地和前来就诊的患者及家属交谈，为他们提供帮助。

　　“杏林金秋”志愿服务队是由该院退休同志组成的一支志愿服务队，目前志愿者50余人，他们曾在医院各个岗位工作，有临床医护人员、行政管理人员、医药医技人员等，他们为医院发展、患者健康奉献了青春和热血，现在退休了仍心系医院、心系群众，离岗不离党，退休不褪色，在新的舞台上，以仁爱之心，利用自身专业优势，继续发光发热，温暖着武陵山城。

　　自今年3月建队以来，“杏林金秋”志愿服务队开展“时间银行”银龄互助服务、义诊、“关爱农村留守儿童”、“关爱残疾儿童”、“倡导文明出行”、“雷锋家乡学雷锋”等志愿服务活动10余次，展现出桑榆晚情。