“没有吹不了的牛皮,只有无底线的骗子。”今年2月,微博认证为热门健康医疗博主的“烧伤超人阿宝”发布了上述博文,并一连配了13张某短视频平台上的医生科普视频截图。截图中,类似“没有看不好的××病,只有看不好的医生”样文案高度雷同地出现在多个医生的视频中。
3月初,抖音医疗一举处理了81个违规账号,并对相关MCN机构(网红孵化机构)实行违规警告等联动处置,原因指向编造或传播未经证实的医学信息,批量编造、传播低质同质化内容实施虚假宣传、人设打造、博取流量等行为。
大厂行医,短视频、短内容平台的崛起,流量加持,让医疗健康这一赛道成为兵家必争之地。医生IP的打造逐渐成为一项多方能够找到利益共识的交汇点,从“被需求”到“制造需求”一步之遥,将医生、医疗机构、平台和消费者串联在一起,而消费者的一些购买行为,也很可能已被暗中“牵引”。
“健康科普是一项社会性很强的工作,不能仅仅依靠卫生健康部门,需要多部门通力协作,更需要社会各界广泛参与。”去年6月,国家卫健委宣传司有关负责人如此说道。
当时,国家卫健委等九部门联合印发《关于建立健全全媒体健康科普知识发布和传播机制的指导意见》,要求建立健全全媒体健康科普知识发布和传播机制,增加全社会健康科普知识高质量供给,推进健康科普服务高质量发展。
对于擅长拿手术刀的医生来说,新媒体的运营并不是他们需要掌握的必要技能,健康科普这项任务,也给专业的运营机构留出了足够的发挥空间。
比如MCN机构具有雄厚的资金实力,可提供强大的技术支持,能为医生IP提供体系化的品牌推广、内容创作、粉丝运营等服务,持续提升医生IP的知名度和影响力,不断拓展扩大市场份额。
不过,当MCN机构过于追求流量、追求变现,医生IP的打造也就变味了。医生往往并不能有效地分辨哪类机构能够真正帮助他们运营好账号,而这也成了同质化内容泛滥的一个重要原因。
医疗是刚需市场,用户的浏览与消费意愿之间的转化比例不可小觑,医疗产品单独表现之外,大厂“行医”的不同打法值得思考。
互联网大厂的最终目标其实是大健康产业。无论是养生还是疾病,都将囊括在内,由此一步一步向医院服务的内核中延伸,逐渐形成一套大健康产业的闭环。
作者:杨月涵
来源:北京商报