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2022年10月18日 星期二
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邵东市人民医院
实行全院“一张病床”集中统一调配措施

  本报讯(通讯员 李定军 舒蓉)10月12日上午,家住邵阳邵东市砂石镇85岁的李某复老人因双脚浮肿,顺利地住进邵东市人民医院内分泌科,这是该院开展床位突出问题专项整治工作,实行全院“一张病床”集中统一调配措施以来收治的第59786位患者。

  邵东市是湖南省人口大县,有135万户籍人口,群众“住院难”问题比较突出。按照湖南省纪委监委《“四位”突出问题专项整治工作方案》,邵东市人民医院加强基础建设,2020年新建医技综合楼,新增加床位139张,使该院床位达1500张,提升了该院的服务能力。同时,为解决群众“住院难”问题,2021年10月,该院成立入院管理中心,将全院42个临床科室1500张床位集中管理,由过去各科室分散入院改为由入院管理中心实行全院“一张病床”统一调配管理模式,将患者入院相关事务处置工作关口前移,改变过去需住院患者在各科候诊2-3天,甚至一周时间等不到“床位”的状况。这些候诊患者每天都要来科室等候,出现患者争抢床位或找熟人占床的现象,群众意见较大。

  该措施实施一年来,该院各科室将当天出院的空病床全部集中到入院管理中心管理,由入院管理中心按照患者预约顺序逐一安排,减少了人为操作空间,杜绝了违规行为的发生。需要来该院住院的病人只要提前到入院管理中心预约,入院管理中心工作人员将患者信息、核酸检测等录入系统,提前安排好入院前各项工作,实行“信息多跑路,患者少跑路”的入院一站式服务,既减轻了临床科室医护人员的劳动强度,又不使患者来回奔波,方便了群众,取得了良好的效果。同时,入院管理中心积极开展双向转诊工作,及时为患者联系上下级医院,架起了省市县乡医院医联体空中桥梁,减少了患者来回奔波,为他们节省了大量人力、财力资源。

  现在,来该院看病的群众就医体验得到了极大改善,群众满意度大幅度提升。2021年,该院住院患者达6.05万人次,在今年3月份国家卫健委对“三级医院”住院患者满意度考核中达到92.57%,位居同类医院前列。

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