3月27日中午12时，怀化市第9场疫情防控工作新闻发布会宣布，怀化主城区解除临时交通管制。这一喜讯，让许多人喜极而泣。在抗疫最前线，湖南省卫生计生综合监督局闻令而动，向“疫”而行，做出了应有的贡献。

　　3月17日下午，怀化市报告1例新冠肺炎确诊病例，系鹤城区某小学9岁学生，在湖南医药学院第一附属医院就诊时发现并确诊。

　　接到报告后，湖南省委新冠肺炎疫情防控指挥部当机立断，派出省卫生健康委副主任龙开超带领省工作组，连夜奔赴怀化开展疫情防控督导工作。根据安排，省卫生计生综合监督局派出人员承担防控督导组工作，主要负责全市核酸采样点和集中隔离点防控措施落实督查指导工作。

　　“驻点督导不是指手画脚，首先要发挥我们医学背景和防疫经验的特长，协调院感专家，开展‘手把手’全覆盖现场教学。”省卫生计生综合监督局带队负责人李伟语重心长地叮嘱驻点的监督员。

　　“穿防护服的时候，应该先戴帽子，还是先戴口罩？戴口罩有哪些注意事项？请看我的演示，要牢记于心，一个细节没注意，流程有问题，防护就大打折扣，甚至无效。”驻点监督员彭跃先在给保洁人员和送餐人员讲解穿脱防护流程，这是她驻点后的第三场培训，平时细声软语的她，此时已声音沙哑。

　　“手卫生”“穿脱防护服”“医疗垃圾处理”“环境消杀”等培训，是每个临时搭建的隔离点能够最大限度降低交叉感染风险的必要举措。驻点监督员凭借过硬的专业优势，对点上工作人员展开全员培训，还不厌其烦地对个别因工误学者单独教学，确保人人过关。

　　同时还邀请感染防控专家轮流入驻隔离点配合培训，规范人员采样、消毒、垃圾清理等工作流程。截至3月28日，全市集中隔离场所累计完成培训次数92次，已投用隔离场所全员培训工作全部完成。

　　3月19日下午4时，接到任务的监督员邱振华马不停蹄地赶到驻点隔离宾馆，与点长见面后，直入主题，询问点上详情，然后开展现场巡查。

　　“‘三区两通道’存在问题，污染通道和清洁通道隔开太近，信息登记填报不规范……等会我会列个整改清单。”邱振华一边麻利地把情况记在监督记录本上，一边指出隔离点存在的风险隐患。

　　这是每位驻点监督员入驻后“规定动作”。每到一个集中隔离点，他们首先会做全面“体检”，形成问题清单，报备给督导组协调统筹，于是他们被隔离点“点长”们昵称作“爱挑刺的监督员”；更多的时候，监督员没有把自己做外人，会撸起袖子参与隔离点设区画线、订立规范、优化标志、调配物资、指导消杀，以最大限度和最快速度落实整改要求。

　　截至3月28日，怀化市启用集中观察点由最初的5家发展增加到35家；监督员们规范一家后再申请到下家，不少监督员已经轮换3家以上。看到长驻后的隔离点从欠规范到合理，从问题较多到逐步有序，从存在风险到安全闭环，每一项整改事项落实都让他们由衷欣慰。 

　　通讯员 刘晓雄 梁军

　　龙利君 王鹏