我是北京大学深圳医院超声科的一员，已经工作了十多年。有一天，一位患者在检查时听到超声仪器里发出的超声多普勒声音，问我：“这是什么？”我说：“这就是您心跳的声音”。他安静地听着，然后发出了这样的感叹：“您的这份职业，就是每天在感受生命的律动。”这一刻，我的心为之一振，这是我每天都在面对的简单重复的超声心动图，从来都没有发现很特别的意义，而通过这位患者的感知，让我体验到了这份职业的崇高性。

　　所谓感知力，就是感受对方内在语言的能力。在医学世界里，我们可以感知多个维度，即对人、事、物的感知。

　　首先，对于患者的感知，给大家的建议是聆听、接纳、勿扰、陪伴。我们应该在心中谨记，把每一位患者当成第一位到来的患者，重视每一位患者。比如我在超声诊室每天接诊患者，感知他的语速、心跳，感知他语言背后的声音，感知他疾患的严重情况，感知并接纳他们抱怨背后的原因，感知他们述说的病情而不打扰，用我们的真心去陪伴他们共同面对疾患。

　　目前，在我的诊室，患者的行为可以比较宽泛。比如，有一位患者提出想录制自己心跳的声音，我允许；并且我开始鼓励更多的家属进到检查间里陪同患者；家长可以上床躺着，抱着患儿做检查；帮助手部不方便的患者解开胸衣，检查后再帮他们穿好等等。

　　其次，是对医疗事件的感知。给大家的建议是将眼光转换到正面频道。媒体上常有伤医、医闹等事件报道，但我们不应该只停留在抱怨与担忧的层面，而是应该运用根因分析的方式，在负性事件出现时更加感知关注其根本原因，并寻找防止此类事件再次发生的良性方法。另外，我们应该有选择性地去感知更加正面的医疗事件。更相信世界上还是善良的患者居多，感知大部分民众对我们工作的支持与理解，更多地感知世界良好的一面。

　　最后，是对于工作等事物的感知。比如应该从多维度去感知工作，然后从整个管理与流程上去发掘更大的工作价值，这样可以重塑对这份职业的归属感。应该感知科室与医院的发展步骤，了解国家医疗政策与形势，并对自身的未来做一个预期。比如现在的医疗形式正在酝酿比较大的创新，目前国家正在扶持更多的基层医疗，我们有没有为不远的将来做出什么实质的准备呢？

　　在以上不同的感知维度与层次里，培养感知力的目的就是为了更好地自我调适，与自我的身心共情，开阔视野，并适应于这个世界。

　　当科技力量高举时，尊天悯道、敬人爱人应仍是我们的处世原则，让我们更加用心地去感知生命、感知世界、感知爱。

　　作者：北京大学深圳医院 宫琳

　　来源：中国医学人文