本报讯(通讯员 龚朕)11月8日，这是立冬后的第一天，天气格外寒冷，湘西土家族苗族自治州人民医院内分泌科医务人员收到一封温暖的感谢信。写信的是大叔，因患糖尿病、带状疱疹在该院内分泌科二区住院，但短短的5天住院时间却给大叔留下了难忘的回忆。

　　一封发自内心肺腑的感谢信，虽然篇幅不长，却字字带着真情，传递的不仅是患者及家属对该院医务人员的感激之情，更是对医院服务品质的认可和对医护人员工作的充分肯定。

　　医者有大爱，患者有感恩。内分泌科住院的患者都是患有多种慢性病的中老年人，他们因为各种客观原因没有家人的陪伴，内分泌科医护人员牢记“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，帮助患者解决实际困难，为患者营造温馨、安全、舒心的就医环境，让这些老朋友们体会到如同家人般的温暖，赢得了患者的尊重和信任。

　　为了更好地服务广大慢性代谢性疾病患者，实现诊疗一体化管理，使内分泌科成为代谢性慢病管理的前沿阵地，目前，内分泌科创建了吉首市首家标准化代谢性疾病管理中心(MMC)，每一位到MMC就诊的患者都有相对固定的医师团队；都会接受到个体化的治疗方案；回家后接受到一对一的专业随访。患者在MMC即可一站式完成抽血、人体成分分析与糖尿病并发症筛查。同时，还可享受专属APP管理服务，院外患者通过手机将自我监测的数据上传，分管医生可及时了解患者的相关指标，以便及时调整治疗方案。不仅如此，患者的子女也可关联账号，在手机上随时随地关注父母健康情况，从此更加方便了这一类没有亲属陪伴住院、复诊患者们的子女远程家庭互动，最终实现“一站式家庭医生”的服务目标。