长沙市妇幼保健院妇女保健中心学术主任、主任医师周燕飞是一位有着23年党龄的好医生，是一名优秀的共产党员。在她的带领下，该院获全国PAC区域性示范医院，选派选手在流产后关爱(PAC)咨询员技能竞赛全国总决赛中荣获冠军，周燕飞获全国PAC十佳感动人物。

　　PAC是一种标准化的医疗服务流程，通过一系列的服务，向大众尤其是向前来接受人工流产手术的患者宣传避孕知识，落实有效的避孕方法。周燕飞把每一个患者当作朋友，用她的爱心、仁心、责任心为每一位患者提供优质温暖的服务。为了保障女性生殖健康，让每一个女性都能科学避孕、远离人流、远离伤害，做到“我生育，我做主”，周燕飞在PAC工作取得满意成效的同时，吸引了非常多的粉丝。

　　一次，在医院PAC宣教室里，周燕飞正在给患者和家属宣讲“科学避孕，远离人流”的健康知识，突然听到一阵啜泣声。那是一名20岁出头的女孩，两眼哭得通红，旁边坐着一个一脸无奈的男孩。课后，她将两人带到办公室，经过询问才知道，这是一对年轻夫妇，家都在外地，两人感情很好，这是女孩第4次怀孕。女孩很想把孩子生下来，可是男孩的态度很坚决，认为当前的物质条件不允许，希望女孩将孩子打掉。周燕飞把男孩叫到一边，将人流可能出现的危害及并发症详细地告诉他。

　　“爱她就不要轻易做人流，应该科学避孕!”周燕飞严肃的话语让男孩羞愧不已。男孩转身拉着女孩的手说：“亲爱的，我们把孩子生下来吧，我会更加努力，让你们早日过上幸福的生活。”女孩开心地笑了，顾不上擦干眼泪，激动地抱着周燕飞说：“周主任，太感谢您了，您就像我的亲妈一样!”

　　“一次冲动，一次放纵就意味着一次伤害。保护子宫，从三级预防开始。”周燕飞看到很多小姑娘因为诸多原因无奈接受人工流产而泪流满面时，都感到非常痛心。所以她下定决心，通过制定PAC项目即流产后关爱服务，对患者开展术前一对一的咨询、集体健康知识宣教、术后随访、电话随访等服务。多环节与患者沟通，为每一位来院进行人流手术的患者指导高效、长效、合适的避孕方法及后续诊疗服务，切实达到降低重复流产率，保护女性生殖健康的目的。她走进社区、学校宣讲计划生育相关知识，在科室每天安排医护人员进行健康宣教。

　　同时，为了方便患者之间相互交流经验，周燕飞还特地建立了一个专门的患者微信群，在空余时间为大家答疑解惑。2020年6月，她和同事们举办了一场别开生面的线上专家答疑会。在患者微信群里，周燕飞将每位宫腔镜手术患者的术中情况结合她们的病史，依次讲解。在长达一个多小时的答疑会中，周燕飞一共展示了60多张图片，进行了170多条的语音讲解加回复，受到了患者们的广泛好评，更有患者来到医院为周燕飞献上锦旗。有一位患者衷心地感叹：“第一次感受到这么温暖的群!这么有爱的医院，解决了我们的后顾之忧，市妇幼真心不错!”

　　本报通讯员 姜俊 王清瑶