“我明明预约了靠前的号子，为什么后面的病人都看了，还没传呼我啊？”

    “我可不可以不测视力就看病呢？”

    “为什么我的检查/手术不能马上做呢？”

    “我之前做过这些检查了，为什么还要再做一次呢？”

    “我挂错号了吗？我不知道挂哪位医生，就随便挂了一个。”

    在眼科门诊，每天都要解答患者许许多多的问题。其实，有很多眼病患者到了诊室才知道自己没有准备好需要的东西，因此影响了就诊，增加了很长的等待时间，也跑了很多冤枉路。很多患者并不知道来看病需要做哪些准备，也不清楚就诊的大致流程，大家都觉得看病就是“我来看医生”那么简单，其实当中有很多学问。

    学问一：我要看哪位医生？

    如今很多的大医院眼科又细分了很多个亚专科，具体可分为白内障、青光眼、眼整形、泪道病、眼眶病、眼表、眼底、神经眼科、斜弱视、近视眼、激光中心等专科，每个专科的医生擅长相应病种，相应专科的治疗、手术和住院也只能由相应的医生负责安排。也就是说，不同的病需要找不同的医生看。

    那患者怎么知道自己需要找哪些医生看病呢？可以根据自己的症状和需求来选择：

    ★想做近视眼激光手术：就应预约或挂号“近视眼专科门诊”，到眼科激光中心建立档案，做相关检查，制定治疗方案。

    ★有近视眼、远视眼、弱视、斜视等相关眼病：挂斜弱视专科号。

    ★有眼红、眼胀痛、虹视（看灯光时在其周围出现七色的彩圈或晕轮）、视力下降等症状：可挂青光眼专科号。

    ★视力逐渐下降、怀疑有白内障：建议看白内障专科。

    ★有眼睛干、眼痒、眼红、有异物感等症状；角膜炎或角膜移植：挂眼表专科号。

    ★流泪不止、眼溢脓、凸眼、眼眶骨折、眼部肿瘤、想做眼部整形：看眼眶病专科（包括了眼整形、泪道病及眼肿瘤）。

    ★眼前有黑影飘动、闪光感、黑幕遮挡感、视物变形等症状，或黄斑病变需要眼内注射抗VEGF药物，或已诊断视网膜脱离想预约手术：挂眼底专科号。

    ★视力下降伴眼前暗点，或怀疑眼神经损害：挂神经眼科。

    ★不符合上述任何情况之一，请到前台咨询导诊护士。

    学问二：看病的具体过程是怎样的？

    每个医院具体的流程会有细微的区别，下面我以本院眼科门诊为例，说一下大致的流程。

    学问三：看完病就完事了吗？

    并没有这么简单。治病是人和疾病对抗的过程，医务人员将尽力为患者制订最科学的治疗方案；作为患者，也要遵循医嘱，即“听医生的话”：按处方用药，记住医生说的、写的、打印的注意事项，保存好您的就诊记录和重要的检查结果，再根据病情需要按时复查。

    中南大学湘雅医院眼科

    副教授 马雯

    医师 莫翠玲