外卖骑手急上厕所、手机没电了、雨天淋湿衣服,都可以去交警岗亭“骑手驿站”。一旦突发疾病、遭遇交通事故受伤,还可享有绿色就医通道,优先就诊。1月28日,长沙全市61个交警岗亭“骑手驿站”同步启用,长沙市公安局交管支队分别与多家医院、三大配送平台签约,为外卖骑手送上全方位的守护。■文/图/视频
三湘都市报全媒体记者 虢灿
长沙启用61个“骑手驿站”
1月28日上午,长沙天心交管大队坡子街中队,数十名来自美团、京东、淘宝闪购三大平台的外卖骑手见证了该中队岗亭“骑手驿站”揭牌。20名遵守交规、积极参与交通治理的骑手受到表彰,12名生活困难骑手获赠慰问物资。
“我们所有交警岗亭都欢迎骑手前来休息、充电,此次选取了61个条件相对较好的岗亭作为‘骑手驿站’。”长沙交管天心大队副大队长王政文介绍。
记者在坡子街中队看到,该中队岗亭外设置了非机动车停车位,为外卖骑手的电单车提供应急充电。岗亭内设置了专门的座椅供骑手们休息,座椅旁有热水、插座、应急医药箱等物品,还摆放着交通安全手册的展示架。岗亭装备室的湿区挂着民警们的雨衣、制服,雨天也可为外卖骑手提供烘干服务。
“我们手机一天要充两三次电,现在驿站解了我们燃眉之急,不在饭点的时候我们可以去休息一下。”来自美团的骑手杨锴说,他特地拍下驿站分布表分享给同事,“特别感谢交警的用心,心里暖暖的”。
警医联动守护外卖骑手
当日,长沙市公安局交管支队代表与湖南省第二人民医院等3家医院代表,现场签署《警医联动绿色通道合作协议》,明确骑手突发疾病、交通事故受伤时优先挂号、优先就诊的具体流程与责任分工。
同时,还与三大配送平台代表正式签订《交通治理协同共建协议》,聚焦交通安全培训、信息共享、骑手行为规范、“交通观察员”激励等方面深化合作,构建长效协同机制。
王政文介绍,长沙交管与省人民医院等11家医院建立绿色通道,对骑手突发疾病、交通事故受伤等情况实行优先挂号、优先就诊。
针对外卖骑手配送路线规划、停车难等问题,交管部门建立交通动态信息实时推送制度,将交通管制、道路施工、拥堵路段等信息及时同步至配送平台,助力平台优化配送线路、精准避堵;在大型商圈、办公综合体等配送密集区域,因地制宜增设骑手专属临时停车位。
为了进一步激活骑手参与社会交通治理的动能,交管部门还将招募150名骑手“交通观察员”,依托长沙交警微信公众号“路面找问题”小程序,支持骑手上报井盖缺失、信号灯故障等道路隐患,并给予一定积分奖励。