三湘都市报10月9日讯 “多亏你们来得及时，不然我的养老钱就没了。”10月9日，长沙浏阳市民潘女士紧紧握住民警的手，语气里满是感激与后怕。

　　10月6日下午，潘女士的手机突然响起，来电者自称某购物平台“官方客服”，语气急切地提醒道：“您之前误操作，在我们平台开通了‘百万保障’保险业务，要是不及时取消，下个月起会自动扣费。”从未主动办理过保险的潘女士一下子慌了神，在对方的步步诱导下，按照指示开启了手机屏幕共享功能……

　　与此同时，浏阳市公安局淮川派出所接到市局反诈预警指令：潘女士可能正遭遇电信网络诈骗。民警第一时间拨打她的电话，却发现始终处于占线状态。情况紧急，值班民辅警立即驱车赶往潘女士的住所。推开家门时，她正盯着手机屏幕，手指悬在验证码输入框上方，民警迅速拿过手机断开屏幕共享，拔出电话卡防止骗子继续操控，同时卸载了涉诈App。一番操作下来，潘女士卡内的养老钱分文未损。

　　提醒

　　小心“百万保障”扣费诈骗

　　“‘百万保障’是平台为用户投保的免费服务，不需要用户自己操作取消或续费。”民警强调，若对“百万保障”有疑问，切记通过平台官方渠道联系客服核实，凡是陌生来电以“关闭保障避免扣费”为由引导操作的，全是诈骗，务必直接挂断并报警。

　　■文/视频 全媒体记者 王智芳 通讯员 邓君