三湘都市报12月30日讯 12月30日，长沙市公安局通报，长沙市反诈中心设立96110反诈咨询专线，试运行两个月来，共接群众来电3.34万次，接受市民反诈咨询超过2.8万次，受理涉诈投诉举报620次，通过语音外呼开展劝阻宣防17.5万次。

　　24小时在线，怀疑遇诈直接拨号咨询

　　11月9日，长沙市民谭先生在网贷APP上申请贷款1万元，缴纳800元会员费后，APP即刻显示到账1万元，申请提现却显示“失败”。谭先生联系“客服”，对方告知他登记的银行卡号有错误，需缴纳3000元风险处置金，谭先生表示中断贷款，“客服”说，不论是否提现，都必须按期还款，否则影响征信。谭先生心生疑虑，抱着试一试的心态拨打了96110。

　　听完谭先生述说，96110专线民警告知，这是典型的贷款类诈骗，骗子通过虚假网络贷款APP制造放款假象，编造各种理由要求在放款前先转账，从而实施诈骗。民警叮嘱，正规网贷APP不会要求转账汇款，凡是未提现成功就要求转账汇款的，都是诈骗。“幸亏你们指点，不然我还会进一步上当。”谭先生表示。

　　长沙市反诈中心负责人告诉记者：“开通反诈咨询专线，就是要建立与市民沟通的桥梁，市民疑似遭遇电信网络诈骗时，可以第一时间拨打96110咨询求助。”

　　以专业对付“职业”，及时劝醒受害人

　　12月11日晚，96110专线接到市民凌先生的求助，称其父亲收到一个快递，里面是一份“专项扶贫资金发放通知书”，通知书上注明，“国家新增1万亿元扶贫补助，根据大数据筛查，您可申领300万元扶贫资金”。因文件盖有“单位公章”，凌先生的父亲深信不疑，立即扫码添加“工作人员”微信，对方要求凌父缴纳3万元手续费便可提现。凌先生深知这是电信网络诈骗，但父亲坚持要转账，如何劝说都无济于事。情急之下，凌先生拨通96110求助。

　　“这就是电信网络诈骗！”民警了解情况后，立即与凌父通话，并耐心劝阻。告知老人近期此类骗局高发，尤其是老年人更容易上当受骗。领取国家各类政策补贴不需要额外缴费，凡要先缴费再领取补贴的，都是诈骗！经过反复劝说，凌先生的父亲彻底打消转账念头，意识到自己错怪了儿子。

　　记者采访了解到，96110专线专人专席，全天候接听市民来电，帮助市民识别防范电信网络诈骗。同时，通过对假冒扶贫拨款涉诈APP进行反查，对浏览安装过这些涉诈APP的长沙市民逐一拨打电话，“点对点”进行防骗提醒。

　　■文/视频 全媒体记者 项炜 通讯员 翟安